什么是O2O?为什么越来越多商家选择O2O?
时间:2023-03-29 22:18:01 | 来源:电子商务
时间:2023-03-29 22:18:01 来源:电子商务
来源:深圳市蛋壳创意科技 文章来源:
https://www.dankal.cn/point/point-detail?uuid=45448d17e533ab70fe5831b61f813c21O2O是什么?
可以理解为是一种
离线商务模式,是指线上
营销线上
购买带动线下
经营和线下
消费。
互联网快速发展的时代,电子商务模式已经不是原有的B2B、B2C、C2C能够满足的了,新型的消费模式O2O快速并且成功的在市场上发展起来。打破原本的客户线下拍下商品,商家打包商品通过物流发出,由物流人员送到客户手上,完成整个交易过程的这种消费模式已经发展的很熟悉了,客户群体也普遍接受。但是在电子商务发达的美国,在线交易比例只占8%,而线下消费比例高达92%,由此可以见消费者在实体店中消费是可以被实现的,把线上的消费者吸引到线下实体店进行消费,这部分的发展空间还是很大的,所以商家们也就纷纷开始了这种营销模式。
商家为什么选择O2O呢?
O2O,把线上和线下的优势完美结合,
互联网和地面
实体店完美
对接,实现
互联网落地。让
消费者在
享受线上优惠价格的同时,又可以
享受线下贴身的服务,同时O2O模式还可以
实现不同
商家的联盟。
充分利用了互联网
跨地域、
无边界、
海量信息、
海量用户的优势,挖掘线下资源,进而促成线上用户与线下商品的服务交易,
团购就是O2O的
典型代表。
O2O可以对商家的
营销效果进行直观的
统计和
追踪评估,
规避了传统营销模式的推广
效果不可预测性,将线上
订单和线下
消费结合,所有的
消费行为均可以
准确统计,进而吸引更多的商家加入为消费者提供更多优质的产品和服务。
打通了线上线下的
信息和
体验环节,让线下消费者避免了因信息不对称而遭受的“价格蒙蔽”,同时也实现线上消费者能得到“售前体验”
O2O可带来的“三赢”局面
运营的好,将可以达到的“
三赢”
本地商家而言,O2O的模式要求消费者
线上支付,支付
信息会成为
商家了解消费者
购物信息的一个渠道,让商家对消费者
购买数据的
搜集工作带来
便捷,进而达成
精准营销的目的,更好的
维护并且
拓展客户。通过
线上资源增加的
客户并不会给商家带来太多的成本,反而是
带来了更多的
利润。更加重要的一点是,O2O的模式在一定程度上
降低了商家对
店铺地理
位置的
依赖,相应
减少了一定的
租金支出。
消费者而言,提供
丰富、
全面、
及时的商家折扣
信息,能够
快捷方便筛选并
订购心仪的
商品或者
服务,且
价格实惠。线上
支付便捷,并且可以
直接操作向商家进行
在线咨询,
线下可
实际体验服务。
对于
服务商来讲可带来
大规模高粘度的消费者,进而
争取到更多的
商家资源,并且掌握了
庞大的
消费者数据资源,并且本地化程度比较高的垂直网站可以借助着O2O的模式为商家提供更多其他的增值服务。
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