企业有没有必要做企业号

时间：2022-06-11 17:15:01 | 来源：行业动态

时间：2022-06-11 17:15:01 来源：行业动态

众所周知，抖音是一个流量巨大的平台，与此同时也具有强大的变现能力。于是，很多企业主都想入局抖音，而入局抖音似乎是一件极具挑战的事，所谓“挑战”，意味着风险与机遇并存。无数企业主通过抖音成功实现推广变现，令人艳羡。但更多人面临的却是苦心经营，却无法实现理想效果的现状。

在这样的风口下，你或许会跃跃欲试，也会担心无法获得想要的结果失望而归。面对激烈的短视频赛道上的竞争，品牌商家如何能够以抖音为基地，建立自己的品牌新阵地呢？于是抖音企业号应运而生。

• 企业号和个人号有什么区别？
• 开通企业号有什么用？
• 到底要不要开通企业号？
• 企业号要怎么运营？

……

为了解决各位企业主的疑问，今天就具体讲一讲抖音企业号和个人号的区别，以及如何去运营，给大家参考到底是否要开通企业号。

运营企业号和运营其他账号的区别是什么呢？

1、账号层面有什么不同？

从用户视角看，企业号是由企业运营的商业账号，代表某一品牌及背后的产品或服务，以企业的形象展示内容，而个人号是由个人运营的私人账户，代表个人产出生活性的内容及信息。



企业号与非企业号相比，具有多项专属权益。比如说“蓝 V 标识”能给企业带来品牌的权威感，可以增加用户信任感；“昵称唯一”让认证的账号里只有你这一个昵称，其他人不能再用，保护企业合法权益的同时还能体现商业价值；“商家专属页面”可以将品牌信息、产品单页、 POI 店铺信息、电话号码等整合展示在商家页面上，有利于建立统一的用户认知，还有“POI地址认领”、“数据分析”、“评论和私信管理”，都能很好地帮助企业主在抖音上提升运营效率。



2、企业号到底有哪些价值呢？

• 品牌价值：提升品牌的曝光和影响力
• 用户价值：提升粉丝的互动和管理
• 内容价值：通过内容创造曝光和商机
• 转化价值：实现从种草到拔草的转化

企业号是抖音营销的第一步，企业号能够帮助企业主做好跟用户的沟通，实现品牌内容转化的价值，并且可以做内外联动，同时可以搭配广告和 Dou ，实现和用户更好的互动，建立双向沟通，所以可以把企业号称之为全景化的营销管家。



此外，个人号是由个人运营的私人账户，仅仅是用来记录美好生活的，代表个体产出生活性的内容及信息，且只有头部达人具有转化价值。由于个人账号未经过平台认证，受到非营销属性限制，个人账号会受到营销评级影响，如果发布偏广告的营销内容，可能会被平台针对性的关注。

3、运营思路上有什么不同？

企业号发布的内容，本质上是企业展现产品、服务、专业力和经营力的广告内容，通过这些内容吸引别人对你的产品、品牌产生认可，最终去成交。个人号展示的更多是创意、作品，展示有趣生活的记录，或者做一些有创意的情景剧，是两种完全不同的内容逻辑。



从用户逻辑上来讲，企业号的粉丝就是目标顾客，核心是“建立信任”，只有先建立信任，才有可能购买产品。所以企业号的运营不能用粉丝思维运营顾客，不要认为粉丝是追随者，而应该把粉丝当成客户来维系。而个人号的粉丝核心是“喜欢”，因为观众喜欢账号的人设，发布的作品内容，进而才会产生关注。但是对于企业号来说，仅仅是“喜欢”是远远不够的。

说了这么些不同，那么具体要如何区别运营呢？企业号的运营方式需要做乘法，要通过服务好每一个客户，进一步产生核心顾客，核心顾客推荐给次核心顾客，最终影响普通顾客和潜在顾客，让自己的客户池越来越大，；而个人号更像在做除法，个人号无法针对某个个体去做定向的服务、聊天、沟通，只能先尽可能通过内容去触达更多的潜在粉丝，比如说看到某条视频的粉丝有10000个，10000个里可能会有1000个人决定关注，形成了第二层普通粉丝，1000个人里有100个产生互动，最后只有10个人成为铁杆粉丝，所以对于个人号的核心是尽可能获取更多曝光。



企业号和个人号从商业逻辑看也有非常大的不同，企业号能够完成从种草到拔草的全过程，形成闭环。举个简单的例子，企业号的粉丝本身就极有可能会成为消费者，因为企业号“货”和“服务”都属于自己，所以企业号的粉丝就是潜在消费者，经营好账号就等于经营生意；但是个人号没有自己的产品和服务，想要变现要当一个中间商的角色，对接提供流量和费用的厂商，然后去创作能够取悦粉丝的内容，所以对于普通号来讲，粉丝量决定了变现能力，并且还需要有和厂商匹配的粉丝资源。



综上所述，企业号的内容更多的是广告型内容，着重于推荐产品和服务，而个人号更多是展现创意和视频作品，企业号的关注者等于顾客，关键在于建立和顾客之间的信任，要服务好顾客，个人号里关注者等于粉丝，更多是要有稳定的人设，取悦粉丝，让粉丝喜欢。企业号如果能服务好顾客，就能形成自给自足的商业闭环，个人号需要做流量变现，需要有第三方买单。

企业号和个人号是非常不一样的两类账号，账号的功能上有很大的不同，同时，在运营企业号时要注意，企业号和个人号运营思路也大不一样，一定要转变思路，不能像运营个人号那样运营企业号，这样，才能把企业号越做越好。