远程视频银行降本增效控风险
时间：2022-04-27 05:45:01 | 来源：行业动态
时间：2022-04-27 05:45:01 来源：行业动态
长沙银行成立于1997年5月，是湖南省首家区域性股份制商业银行和湖南最大的法人金融企业，是湖南首家上市银行。目前，全行拥有30家分行（直属支行），营业网点实现了湖南省地市州覆盖，依托手机银行、网上银行、微信银行和电话银行，为广大客户提供365天*24小时服务，着力打造智慧金融、县域金融、绿色金融、科技金融四大特色战略品牌。
对于长沙银行来说，借助远程视频银行，可以实现银行内各业务领域降本、增效、控风险。从业务的角度看，建设远程视频银行，可以对业务场景的扩展及业务创新形成强有力的支撑，改变过去的业务模式，化被动为主动。一方面通过将尽量多的金融服务线上化、数字化来扩大服务半径，另一方面通过支持客户经理上门后可即时办理业务的方式来缩短服务路径，追求极致的客户体验，让客户随时随地享受到网点服务。
通过远程视频银行系统，长沙银行在贷款用途核实、贷前调查信息核实、视频见证类业务、集中授权类业务，以及微信生态远程视频等业务场景中实现了大范围的线上化运作，在满足金融服务合规要求的前提下，极大提升了办事效率和客户体验。
以贷款用途核实为例，长沙银行客户通过H5页面或小程序，客户经理通过PAD2.0，双方使用远程视频进行场地核实，并进行场地定位，达到贷款用途的真实性核实目的。目前，在家装分期贷款用途真实性核实等场景，远程视频银行为信贷审核提供了有效手段，解决了贷款用途真实性难以核实的问题。
在这样一套安全、稳定、流畅且合规的远程视频银行系统的背后，是网易云信强大的音视频和即时通信技术能力的支撑和保障。
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