如何创建让访问者喜欢的网络弹窗 | GITA海外视野
时间：2023-10-02 04:48:01 | 来源：网站运营
时间：2023-10-02 04:48:01 来源：网站运营
如何创建让访问者喜欢的网络弹窗 | GITA海外视野：网站弹窗通常会产生与你意图相反的效果。
访客可能会发现它们令人恼火、烦人或愤怒。很多时候，他们将设置弹窗的意图目标置于访问者的兴趣和体验之上。
但其实你可以两者都做。通过深思熟虑的设计和周到的安排，你的网站弹窗可以成为一种有效的营销工具，不会使访问者感到厌烦、破坏他们的浏览体验或玷污你的品牌。
01 什么是弹窗网站弹窗是以各种格式出现在页面“顶部”的显示框。它们提供特定信息、宣传特定的号召性用语、收集访问者信息或涵盖以上所有内容。
弹窗如何提供帮助？它们可以：- 在该页面上分享访问者感兴趣的主题信息
- 展示你提供的额外价值
- 让访问者为你的营销和销售目的提供联系信息
- 传递引人注目的信息和集中的行动号召
- 让访问者在你的网站上浏览更长时间
弹窗如何造成阻碍？它们可以：- 扰乱访问者的体验和你网站的导航
- 错误地假设访问者如何与你互动
- 促进多设备类型的次优体验
- 使访问者退出你的网站，网站跳出率上升
弹窗有这么多有利的地方，但也有这么多不利的地方，你必须了解如何减轻这些风险并促进有利的机会。
使弹窗具有语境在现实世界中，卖什么、卖给谁以及如何卖都很重要，就好比说你不会将法拉利卖给疗养院的人。
自定义弹窗也不例外。毕竟，你的网站就是你的虚拟展示区。正确完成自定义弹窗后，你可以增加相关性，减少烦恼，并最大限度地提高转化率。
弹窗已经发展了很长一段时间了。你现在可以围绕以下因素提供深度定制的弹窗：
- 哪些访问者会看到弹窗
- 哪些信息将会被访问者看到
- 访问者看到的是哪个页面
- 弹窗在什么时间显示
例如，在信息丰富的内容页面上弹出要求访问者注册信息的窗口比在隐私政策页面上要求访问者这样做更有意义。
提示：你不可以在网站的每个页面上都使用弹窗，也不应该这样做。
要点：确保与页面所显示的弹窗内容（人员、内容、地点、时间和原因等信息）相关。
时机是关键就像你不可能在第一次约会时就要求你的伴侣与你结婚，你也不应该在访问者打开页面的那一刻就立马用弹窗来框住他们。
如果在整个浏览体验中的适当时刻出现，访问者更有可能查看你的弹窗。
目前已经对显示弹窗的最佳时间进行了各种研究。调整合适的弹出时间并使弹窗与特定页面相关。登录Google Analytics（或你使用的任何其他网络分析工具），对访问者在每个网页上花费的平均时间进行逐页分析。
不同的页面吸引访问者花费的时间不同。清楚地了解典型的访问者在给定页面上花费的时间，结合页面的实际内容考虑，这将是你何时显示弹窗的最佳指南。
要点：根据数据驱动假设来安排弹窗出现的时间。先测试，然后查看转化率和页面上的平均停留时间。进行增量调整直到找到弹窗显示时间的最佳点。
差异化早期推动弹窗快速发展的一个因素是访问者越来越倾向于忽略横幅广告。同样访问者也会越来越不受弹窗的影响，访问者在弹窗出现时立即关闭它们而不阅读详细信息。
如何改变这一点？就需要做到差异化。
我们寻求的不仅仅是典型的 10% 折扣、免费电子书或加入我们时事通讯的机会。我们问自己：正在浏览我们网站的人是哪些人？如果大多数人都是在寻找一枚戒指来向他们的女朋友求婚，那么我们要创建一个不同的弹窗来帮助他们做到这一点：
要点：通过向访问者展示不同于他们可能会忽视的弹窗来吸引他们的注意力。
明确价值及其好处有一种关于弹窗的假设说法：“我知道你想要找到一些你需要的东西，这也是你来到这个网站的原因，但是我忍不住打断一下，因为我有一些我自己觉得很有价值的事情，并且你将会很高兴我在这一刻告诉你！”
如果这是假设，你最好通过有价值的东西来支持它。可以为你的访客提供以下内容：
- 提供明确的价值
- 显示对访客有好处的地方
- 一个简单的行动号召
要点：保持简洁的弹窗。并且清楚地传达你想要提供的价值。
限制询问在这两个弹窗中，你更有可能选择完成哪一个？
你要求访问者填写的每个额外表单字段都是一个摩擦点，都会使他们不太可能完成表单，并让访问者感到更加沮丧，并因此更有可能离开你的网站。
在对超过10 亿个弹窗的研究中，Sleeknote 发现在弹窗中，两个字段的转换率比三个字段的转换率高出206.5%，这是十分惊人的。
请记住，你提供一些东西，但无需要求你的访问者立即为你提供一些东西，就像 Backlinko 使用此 SEO 工具包所做的那样。下面是第一个弹窗：
它通过引人注目的优惠吸引了访问者的注意力，为访问者提供了一种他们感兴趣的快速弹窗方式。
只有在明确并建立访问者的兴趣点后（点击“下载免费指南”），访问者才会看到一个简单的表格，然后填写并获取内容：
要点：提出问题时要站在访问者的角度考虑。一个表单的信息尽量选取最必要的内容给访问者填写。 请记住，这是与访客建立关系的开始，而不是结束。
可以适应多种设备的友好型弹窗几年前，谷歌曾警告说，弹窗将对移动浏览网站产生不利影响的。强行侵入性的弹窗可能会降低网页的可访问性：
在发布弹窗之前，对其进行测试以了解它们在PC端和移动端中的查看方式。
要点：除了常规的桌面弹窗设计之外，还可以创建使访问者更舒服的移动友好弹窗。
不断地测试弹窗有很多组成部分：标题、文案、图片、报价、表单信息、大小、显示时间、位置等。其中一个部分出错，也可能成为访问者喜欢的弹窗与访问者拒绝的弹窗之间的区别点。
对每个组成部分制定基于证据的假设，但永远不要将期望全部寄于这些部分。如果弹窗不起作用，可以改进哪些元素？如果弹窗确实有效，那么如何使它们变得更好？
要点：许多弹窗的创建工具需要进行 A/B 测试。利用该功能，运行多个测试随着时间的推移对单个元素进行小幅调整，直到你获得转换率最高的最佳弹窗。
02 使弹窗成功弹出根据Sumo的说法，弹窗的平均转化率为 3.1%，高性能弹窗的平均转化率为 9.3%。你能用 3% 转化率的弹窗做什么？还有9% 转化率的弹窗呢？
这些令人兴奋的转化率需要有相应的保护措施，以防止成为令访问者讨厌的弹窗从而将访问者从你的网站上赶走。
遵循上述原则将确保：不仅可以降低让宝贵的网站访问者不高兴的风险，而且可以优化他们的体验以提供最大的价值和愉快的浏览体验。
封面图片由 Joseph Kalinowski/Content Marketing Institute 提供作者：Evian GutmanEvian 是 Ringcommend 的创始人兼首席营销官，Ringcommend 是澳大利亚领先的婚礼珠宝零售商之一。在此之前，Evian是一家全球商业咨询公司的管理顾问和数字营销主管。他还是《从新冠病毒归来》一书的作者。Evian拥有法学学士和国际研究学士学位，以及公共政策和神经语言程序设计的研究生证书。可以在领英上联系他。
翻译：Yuxian校对：Xenia Zheng
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