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针对零售行业整体数字化趋势,爱分析与互道持有一致观点:
时间:2022-03-22 12:51:02 | 来源:网络推广
时间:2022-03-22 12:51:02 来源:网络推广
01、对于品牌商和零售商来说,全渠道布局是未来发展趋势。随着企业在全渠道销售系统的增多,系统需要具备全渠道订单路由分配、高并发订单处理、全渠道库存统一管理的能力。尤其对拥有众多业务系统的大企业,搭建中台对底层IT架构进行升级,是企业在IT建设方面支撑业务变化的基础。
02、围绕消费者的运营依然是数字化应用最集中的环节。搭建全渠道会员体系、实现全渠道会员运营等方向会有更多地数字化系统、工具出现。同时,机器学习等新技术在精准营销中的应用将进一步优化营销效率。
03、门店作为线下流量的入口,数字化在门店场景中的应用将加速渗透。其中,获取线下消费者行为数据、还原消费者购物旅程,是数字化应用的重要方向。
04、业务数字化从前端向后端延伸,生产制造、采购供应链环节数字化需求涌现。在生产制造环节,企业涌现对智能排产、联动生产管理的需求;随着业务模式的变化,零售企业采购需要从被动式采购向主动式采购转变,对补货预测的需求提升,供应链需要更具弹性。