新东方的转型，时间的考验

时间：2022-05-26 16:12:01 | 来源：行业动态

时间：2022-05-26 16:12:01 来源：行业动态

新东方的转型，时间的考验

“俞敏洪个人博客文章不代表本公司观点。”

1月8日新东方创始人俞敏洪在公众号发文后，1月10日晚间，新东方在港交所发布公告，提醒股东及投资者，包括俞敏洪个人博客“老俞闲话”在内等媒体刊物并未得到公司授权，也不代表公司。

但矛盾点在于，这份公告恰恰是俞敏洪签发的。



此前，“老俞闲话”中俞敏洪提到，2021年新东方遇到了太多的变故，市值跌去90%，营业收入减少80%，员工辞退6万人，退学费、员工辞退N 1、教学点退租等现金支出近200亿。

每一个提到的数字背后，都是波动的可能。1月11日收盘，新东方-S(09901.HK)报13.84港元/股，跌2.95%，总市值234.86亿港元。而今年下半年以来，港股市场上的新东方更是跌势明显。

公告中之所以这样提及，意在安抚股东，却难免给人由于“信息差”带来的不安全感，更有人质疑是否新东方内部已经出现问题。

艾媒咨询CEO张毅提到，其实公告中提到的不代表公司也是正常操作，对于公司而言，双方怎样结合都是需要二者去协调的，但作为新东方创始人和主要股东，俞敏洪理应对其业绩与股价负责。

01

折腾求存

此前俞敏洪透露，即使离开了那么多的员工，新东方留存下来的员工老师还有5万名左右。他们的生计，部分依赖于新东方健康可持续的发展。

但没有被更细致提及的，是那些已然被裁掉的人。而在多次被爆大裁员之后，不少人会认为新东方内部已进行了结构化调整。

实则不然。

对于裁员以及内部转型，曾经为新东方员工做过付费咨询的人力资源从业者提到，在新东方内部相关裁员手段甚至不如其他一般公司，所谓的“N 1”补偿也没有那么痛快，尽管裁员数量巨大，但他提及新东方总部架构只是调整，管理层并未发生大变化。

更大的变化来自以教育为基础的业务。相较于其他的教育机构，新东方的转型一定是积极的。

天眼查App显示，自2021年7月以来，新东方已成立89家公司，平均每2天成立一家新公司，新公司经营范围包括互联网直播服务、文具销售、销售食用农产品等，而此前新东方旗下的培训公司也开始改卖文具。

另外，2021年12月，新东方与电商企业合开公司成立东方甄选，销售范围包含销售日用品、化妆品、服装鞋帽及演出经纪、出版物批发等。

也就是在之后的12月28日，俞敏洪进行了直播首秀。飞瓜数据显示，俞敏洪直播带货农产品销售额不足500万。而对比曾经的部下罗永浩，这样的数字显得有些捉襟见肘。



但仍有电商行业人士力挺俞敏洪，并表示未来俞敏洪的转型绝不会比罗永浩差。而在俞敏洪的直播间中，他也开起了“小课堂”，以传授相关知识。

但就产品而言，因单价高，直播间的产品也被不少消费者吐槽。

俞敏洪提到，之所以单价高是因为质量提升。但对于农产品的直播电商来说，这样的说法是否堵住悠悠众口？

02

未来几许

艾媒咨询《2021年中国农产品电商发展报告》中指出，线上居民农货消费的原因包含商品选择多、优惠活动多以及价格便宜等几个层面，品质与物流是农货电商亟待改进之处。但今天，优质农产品直播这这两者已然有了较大改善。

目前各大平台积极推动农货优惠措施，而拼多多为主的新电商平台从拼团、社群分享等创新模式入手，在价格实惠产能限上更具优势。

在以往农产品直播电商销售中，那些做得好的直播间往往与主播直接相关，他们大多来自农村地区或相关产区，直播时表现得接地气且朴实，容易被消费者信赖。

但这与俞敏洪的情况是不同的。

张毅提到，俞敏洪本身具备一定知名度，也有相关团队运作，做起来是肯定的，但能否收获大规模用户青睐还是较大考验。对于俞敏洪来说，能否收获一个好的效果需要时间沉淀。

俞敏洪对于自身情况同样了然于心。

此前他表示，很多农业公司和地方政府希望和东方甄选建立合作关系，帮助他们带货宣传。当然他们更主要看上他的名声，希望他亲自出面进行带货宣传。现在东方甄选刚刚开始，每天的销售额还少得可怜，只有几十万块钱。有了开始，有了目标，就没有了退路，就有了前进的理由和动力。



但企业转型本非容易事，很多企业刚开始就被灭了灯。

而直播这样的方式，本身便是利用产品价格或是其他方面的信息差来收获用户，在直播潮流红利渐退的今天，俞敏洪所带领的新东方有很长的路要走，时间的考验也还在继续。

经济日报发表文章《新东方不应照搬李佳琦》，俞敏洪发视频回应称自己会努力前行。

张毅提到，未来新东方的出路或许在于两方面：一方面是职业教育、素质教育新东方能否转型成功，这是最大的看点；另一方面在于非教育线上的转型布局。

但毫无疑问，现在的新东方或是未来的新东方，都很难回到过去。而一旦转型失败，未来新东方的业绩增长会成为更大的难题。

刘颖 | 文