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网络名人直播带货乱象丛生,如何规范直播经济?

时间:2022-05-04 03:39:01 | 来源:行业动态

时间:2022-05-04 03:39:01 来源:行业动态

现在,网络名人直播越来越受欢迎,直播技术的发展和普及催生了大量具有较大网络影响力的网络名人。在互联网思维的推动下,一些网络名人开始尝试通过网络直播的方式向观众推销产品,网络名人直播带货模式开始兴起,但是产品质量问题,欺骗消费者的新闻报道层出不穷,直播带货乱象丛生,让我们思考如何发展直播经济,如何规范直播带货行业。



积极影响

1.提供就业岗位,促进就业:在疫情时代,许多工作停滞不前,因此导致了很多人面临失业的困境,网络工作者可以在家解决就业问题,许多人选择灵活的就业方式,其中直播商品的新兴概念令人耳目一新。与此同时,网络名人,明星们也演变成了大型商品,这是对就业模式的新探索。同时,大量的物流工作也刺激了快递,包装等工作岗位的需求。

2.扩大国内需求:网络具有沟通和宣传的作用,在抖音和淘宝等平台上,现场讲解的方式更直观,能让用户感受到产品的特点。同时,互动方式可以解决订单的问题,直播间的折扣也吸引了消费者,现场直播打破了空间和时间的限制,扩大了消费者群体,前所未有的刺激了消费者的购物需求,改变了人们的消费方式,从而扩大了国内需求。

3.振兴经济:直播带货在一定程度上促进了消费,从而带动了生产,商家不仅可以倾销积压库存,还可以带动生产链的运作。从源头上提振经济,同时延长物流,包装,检疫等环节的应用,促进经济循环。更重要的是,一些帮助农民的直播带货促进了农产品的销售,对促进地方经济和扶贫也起到了重要作用。



问题分析

1.主播好坏参差不齐,产品质量堪忧。主播带货能力参差不齐,没有经过标准的培训,只会用夸张的表达来吸引眼球,存在虚假宣传和过度营销的问题,引导消费者冲动消费;另一方面,产品缺乏质量管控,经常会出现退货,次品等不良的消费体验,更有甚者,以次充好,造假,售假等方式赚取高额利润,损害消费者权益。

2.行业监管薄弱,后续权力保护困难。平台售后服务跟踪系统不完善,容易发生消费纠纷,退换货问题无法保障;由于缺乏行业规范,网络监管处于灰色地带,不良商家销售假冒伪劣商品后,采取下架商品,屏蔽用户等手段,使买家陷入权力保护困境,无法上诉。

3.形式同质化,用户黏度不足。如今,大多数主播都采用同样的套路,以低价秒杀,明星噱头等作为现场常规,形式同质化问题严重,不能调动粉丝的热情,放弃观看,降低用户黏度。



对策措施

1.加强资格审查,提高准入门槛。明确法律法规对直播的主要责任,加强网络市场监管,严格控制主播质量,开展主播培训,明确直播要求不符合主播资格的,严令禁止直播,涉及虚假宣传的主播可受到网络监管部门进行相应处罚。

2.个性化营销,加强产品控制。直播平台和企业应探索各种营销手段,挖掘粉丝的偏好和需求,创新购物体验,为消费者提供更个性化的选择。同时,完善产品选择控制,实现产品质量标准化。

3.完善行业规范,加强平台监管。本着诚实守信的原则,建立黑名单制度和诚信评价机制,落实责任划分机制,维护消费者从购买到售后的权益,保护消费者的合法权益。

关键词:直播,规范

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