智能创新科技引领产业数字升级
时间:2022-04-05 09:03:02 | 来源:行业动态
时间:2022-04-05 09:03:02 来源:行业动态
亚马逊中国副总裁李岩川分享了亚马逊全球的创新理念、文化和最新技术成果,并从技术应用、客户体验、商业模式三个维度解读了亚马逊为中国跨境电商行业带来的智的飞跃。
今年是亚马逊成立25周年。作为全球互联网前沿科技的先锋和领先企业,亚马逊一直在引领行业创新的脚步。截至2019年,亚马逊全球拥有逾120,000项技术专利,并已广泛应用于智能语音交互、智能硬件、智能购物、智能物流等场景:
智能语音交互:亚马逊Alexa智能语音助手的推出激发了全球AI热潮。目前Alexa已能提供超过100,000项功能应用,每月约有数千万活跃用户,每周产生约数十亿次用户互动,在全球拥有数十万合作伙伴,不仅为全球开发者提供了实现梦想的空间,还成为了全球智能设备领域制造商的战略发力点。在今年疫情期间,Alexa智能语音助手还帮助一线医护人员无接触地与家人、朋友、同事实时保持联系,让人们深刻感受到科技为人类在逆境中带来的鼓舞。
智能设备:近年来,亚马逊在诸多领域加大了对智能设备的研发和应用的投入,以期全方位塑造未来智慧生活场景。其中,亚马逊Echo系列智能设备已在全球获得超过40万条5星级评价。目前,亚马逊智能设备已覆盖生活的方方面面,例如Echo Frames智能眼镜、Echo Loop智能戒指、Echo Auto车载语音产品、Echo Glow儿童变色夜灯、亚马逊智能烤箱、Ring Alarm Keypad家庭安防产品,以及正在开发中的Ring Fetch宠物追踪器等。
智能购物:凭借技术创新应用,亚马逊引领全球零售进入智能购物的新时代。革命性的线下实体店Amazon Go使用计算机视觉、传感器融合及深度学习等技术,令消费者直接跳过人工收银环节,无需排队结账。而同样基于Amazon Go中的无人收银技术,亚马逊在今年7月推出了智能购物车,利用计算机视觉技术识别放置在购物车内的商品并进行自动收费。Amazon Go和智能购物车共同打造了即拿即走的便捷式购物体验。
智能物流:亚马逊在全球率先开启了智能物流的变革,其中两大革命性举措包括智能仓储和智能配送。现如今,亚马逊在其全球的26个运营中心应用了超过100,000个Kiva机器人;亚马逊Prime Air无人机项目正在持续升级机型,以保证订单交付的运送效率、稳定性和安全性。此外,亚马逊在去年研发了全新的电动送货机器人Amazon Scouts,在今年疫情期间,这个自动交付设备充分发挥了无接触配送的优势,为人们在非常时期的生活带来便利。
秉持着全球资源本地创新的理念,亚马逊中国积极整合全球优势资源,以本地客户需求为出发点,推行从技术到模式、从体验到服务的全方位本土化创新,同时总结出一套独特的中国方法论,并将在本地的成功经验反哺全球。
在技术创新方面,亚马逊中国基于差异化的跨境网购模式,推出了独一无二的全球促销同步技术。该技术在保证正品的基础上,让消费者可实时享受美、英、日、德四大海外站点同货源、同库存、同折扣的跨境网购体验。这一跨国界、跨时区、跨品牌的创新技术使得中国消费者能获得更丰富的商品选择,更优惠的促销力度和超长的网络购物时间,从而真正的实现一站轻松购全球。
李岩川表示,互联网技术和客户需求不断变化,唯一不变的是我们创新的脚步。
亚马逊海外购只是亚马逊在中国诸多创新举措和实践的一个代表。得益于全球先进的技术与资源优势,亚马逊将持续推动本土化创新,服务中国亿万消费者;同时为行业注入数字化转型的新动能,将亚马逊持续的创新之力与中国速度的内生之力相融合,最终惠及中国乃至全球的产业数字化升级。