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2019年的大预测数字化转型:正在进行中,但很艰难
时间:2022-03-17 18:21:02 | 来源:行业动态
时间:2022-03-17 18:21:02 来源:行业动态
企业正在认真对待数字化转型(DX),这可以从我们的调查结果中看出来。在我们上一次的调查中,有19%的受访企业表示打算在未来12个月内寻求新的商业模式或推出新的数字产品和服务。而今年的调查表明,这样的企业差不多达到了去年的两倍(35%),尤以金融服务业(FSI)为甚。
这绝对与我从全球客户那里听到和看到的东西相一致。关于数字化颠覆是否会发生,已经不再是一个问题,问题更在于何时发生、发生到什么程度。企业认识到,他们必须改变获得技术的方式,尤其是在应用和数字用户体验方面,这能够帮助他们获得竞争优势。因此,未筹划任何转型计划的企业减少了一半,所占比例从32%下降到14%,这也就不足为奇了。 把头埋在沙子里装作看不见的策略完全没有用。
话虽如此,但真正制定和实施明确的DX战略并不容易。本项调查显示了这一点,有四分之一的受访者仍在制定他们的DX战略。这可能就是为什么我们看到,日益出现一个新角色,其通常向CIO报告工作,该角色经常被称为数字转型策略师或数字化解决方案交付师之类。我在政府部门和私营企业中都看到这一趋势。