O2O行业如何解决支付环节的问题?
时间:2023-04-02 21:48:01 | 来源:电子商务
时间:2023-04-02 21:48:01 来源:电子商务
首先,“O2O”是电子商务模式。
在线支付购买线下的商品和服务,再到线下去享受服务。
比O2O更进入人们视线的是B2C,也就是我们所讲面向消费者的电子商务。
在过去10多年发展迅猛,出现了淘宝,京东等等。B2C主要是指实物产品的交易(也可以理解为第二产业的在线交易),目前大家认知电子商务交易的对象其实主要还是实物产品。O2O看可以理解为服务业(第三产业)的在线交易服务。
两者的区别即为,O2O更侧重服务性消费(包括餐饮、电影旅游、健身、租车、租房……);B2C更侧重购物(实物商品,如电器、服饰等等)。
但是两者也有明显的相同点,消费者与服务者第一交互面在网上(特别包括手机),主流程是闭合的,而且都需要用到“线上支付”。
O2O中,在线上这个O(online)会涉及到不同数字终端:手机,电视,PC,pad,特定场合贩卖机,甚至游戏机等。
以旅游业为例,旅游是一个非常适合O2O模式的典型行业,在没有O2O的时代,你可能要先让自己变成一个“旅游达人”,这样想想就很麻烦。而现在,你需要做的只是告诉这个平台,哪怕是一句“我想去西藏!”,就可以开辟一整套的解决方案,是多么的方便和具有诱惑性。
这样一种模式下,支付环节也会显得极为重要。未来的移动互联网时代,O2O将会成为又一种主要的消费形式,移动互联网又是O2O模式的主要载体,本地生活服务将会与移动互联网紧密结合,移动支付则担负着结合后的资金流通重任。
第三方支付则是担其责任的主力,比如支付宝等等,甚至会有针对O2O行业的解决方案之,比如易宝支付“掌柜通”等。
O2O并不是Web的简单延伸,包括支付,不是把Web时代的解决方案简单移植过来就行。O2O呈现对于支付的多元化需求。营销成本居高不下的O2O企业,一定要多元化支付方式。
而这也就需要一套合适的解决方案,以易宝掌柜通为案例,本质上是个支付清算的解决方案,针队O2O支付场景进行了对应的改造,同时也是助相关企业获客的一个渠道。
这套针对O2O的支付解决,确实的很好解决与实现了大部分功能,以此也能看出,O2O在支付环节上的解决上,也逐步迈向成熟,甚至在速度上,丝毫不逊于互联网技术其他的领域。