大众点评网 诉 爱帮网 垂直搜索不正当竞争案例分析

时间：2023-03-20 06:44:02 | 来源：电子商务

时间：2023-03-20 06:44:02 来源：电子商务

一、案情简介

原告上海汉涛信息咨询有限公司（以下称汉涛公司）是“大众点评网”的经营主体；被告爱帮聚信（北京）科技有限公司（以下称爱帮公司）是“爱帮网”的经营主体。

大众点评网主要致力于为中国消费者提供本地的餐饮、休闲、娱乐等商户介绍及点评信息，主要通过为用户和商家架设点评和沟通的桥梁。原告汉涛公司发现被告爱帮公司通过爱帮网大量复制大众点评网上的商户简介和用户点评内容，认为被告行为构成不正当竞争，遂诉至法院。

现经一审、二审程序，法院已经作出终审判决。

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二、争议焦点

爱帮网使用大众点评网商户简介和用户点评，是否构成不正当竞争？

1.关于总体定性

爱帮网和大众点评网都为用户提供分类信息查询服务，其网站展示的商户简介和用户点评的数量和质量直接影响其服务的水平和质量，并进而影响其商业信誉和商业利益。大众点评网的商户简介和用户点评，是汉涛公司搜集、整理和运用商业方法吸引用户注册而来。汉涛公司为此付出了人力、财力、物力和时间等经营成本，由此产生的利益应受法律保护。

对于大众点评网的商户简介和用户点评，爱帮公司未付出劳动、未支出成本、未做出贡献，却直接利用技术手段在爱帮网上展示，并以此获取商业利益，属于反不正当竞争法理论中典型的“不劳而获”和“搭便车”的行为。爱帮公司的这一经营模式违反公平原则和诚实信用原则，违反公认的商业道德，构成不正当竞争。

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2.关于垂直搜索和摘要

垂直搜索是一种专业搜索引擎，该搜索服务为用户提供具有针对性的信息搜索，通常针对的是某一领域、某一特定人群或某一特定需求的特定信息，如餐饮信息、旅游信息等。垂直搜索引擎抓取的信息主要来源于其所关注的特定行业网站。此种服务可在一定程度上解决通用搜索引擎的信息量大、查询不准确、深度不够等问题。爱帮公司辩称其系垂直搜索，从技术上分析具有较高可信度。

但是，垂直搜索在实施过程中仍须遵守反不正当竞争法的相关规定。鉴于垂直搜索引擎技术客观上会为网络用户提供更为准确的搜索服务，会促进搜索引擎行业的发展，因此该技术本身并不具有违法性。但技术的合法性并不表明垂直搜索网站在使用该技术时可以不受任何限制。使用垂直搜索技术的网站对于特定行业网站的信息的利用，应控制在合理的范围内，不得对该网站造成市场替代的后果。

爱帮网使用的源于大众点评网的内容中，商户简介和大众点评网完全一致，用户点评和大众点评网也没有实质性区别。通过爱帮网，用户可直接获取商户简介的全部内容和用户点评的绝大部分内容，基本实现获取信息的目的。虽然爱帮网注有“在大众点评发表”字样和链接标识，但爱帮网已对全部商户简介内容和绝大部分点评内容进行了充分展示，网络用户一般不会再选择点击大众点评链接标识。因此，爱帮版的商户简介和用户点评已经构成对大众点评网相应内容的实质性替代，必将不合理的损害汉涛公司的商业利益。

爱帮网对商户简介的展示是原文展示，不可能属于摘要。爱帮网对用户点评的展示，除将个别词汇、短语、单句替换为“…”外并无其他改动，甚至连错别字和特殊标点符号都保持原样，也不属于摘要。因此，爱帮科技公司辩称其只是技术性的“摘要”，不合常理。

汉涛公司曾发函要求爱帮公司停止使用大众点评网的商户简介和用户点评，并明确要求爱帮公司提供拒绝搜索的技术信息和方案，但爱帮科技公司至今未提供此类技术信息或方案，足见其具有持续使用的主观故意。

因此，爱帮公司关于垂直搜索和摘要的抗辩依据不足。爱帮公司使用大众点评网商户简介和用户点评，构成不正当竞争。

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三、判决结果

1.爱帮公司停止在爱帮网使用源自大众点评网的商户简介和用户点评。

2.爱帮公司赔偿原告汉涛公司经济损失及诉讼合理开支共计五十万元。

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四、结论

1.爱帮网使用大众点评网商户简介和用户点评，构成不正当竞争。

2.技术的合法性并不表明垂直搜索网站在使用该技术时可以不受任何限制。使用垂直搜索技术的网站对于特定行业网站的信息的利用，应控制在合理的范围内，不得对该网站造成市场替代的后果。

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案例索引

北京市海淀区人民法院（2010）海民初字第24463号

北京市第一中级人民法院（2011）一中民终字第7512号