经常听到很多人问,什么是垂直类目?
时间:2023-04-05 02:40:01 | 来源:电子商务
时间:2023-04-05 02:40:01 来源:电子商务
做电商有一定经验的我们,经常听到一些频繁出现的词汇,并且总是希望这些词与我们的业务方向有着很强的关联。
比如精品策略,爆款,精细化运营,数据化选品、小而美、垂直类目等等
因为主题是垂直类目,所以今天就讲讲我对垂直类目的理解。
“垂直”在电商的不同领域,不同业务流程中各有不同的理解,比如区域垂直电商指的是面向某一片地域(如华东、华南)销售产品的电商,行业垂直电商指的是面向某一个传统行业(如钢材、食品)的电商。
在跨境电商的卖家中,如果谈自己的“垂直”,一般的意思都是说自己的产品属于某一个品类或者分类的,很多人会称自己为垂直品类卖家。比如家居产品、户外运动,电子产品。看上去很美,因为有了垂直一个概念,就好像能把自己叫精品策略了。
鄙人不才,深深地觉得这种电子产品或家居产品的品类路线,是绝对的“伪垂直”。垂直这个词出现在我们脑海中的时候,应该是纵向的一条线,所以方向上应该是自上而下的纵向,而不是横向。
拿家居产品来打比方,我们知道家居的产品其实领域非常广,而目前大多数把自己称作家居品类的卖家,基本上是横向地往自己划出来的品类框架里面,不断地填充产品而已。在专业化方面其实做得很不够。
在跨境电商的链条里面,我觉得垂直这一个词,在链条的不同角色,应该有两个不同的理解和方向。这两个方向对应着作为电商的我们依托的资源是什么,以及应该如何认定自己的核心竞争力,确定业务的发力点。
我暂且把“垂直”的第一种方向,叫做供应链垂直吧。简单的例子是做手机壳的工厂,因为生活物料及设备一致,做了iPhone的手机壳,基本还有三星手机的周边产品。所以你会看到很多工厂转型做电商,都会从自己生产的产品开始销售,然后再考虑是否进行外部采购。一旦工厂可以转型做电商,那么他们的电商部门相当于有着极强的供应链资源,在市场上的成本优势是非常明显的。
大多数人理解的垂直跨境电商品类的含义,和工厂思维是不多的,不同的地方在于,贸易型卖家一般说自己是“整合工厂资源”,其实就是ABCD四个工厂都去拿货的意思。如果纯粹从成本优势角度来看,除非销售体量非常大,否则还真的完全比不上工厂做的B2C。
既然垂直是纵向的一条直线,方向上在于“做深”,那么,从业务流程出发,除了供应链端把产品线做精做深做出成本和质量优势。应该还有纵向的另外一个直线方向,是运营端,面向客户群的做深做专。
跟大多数人理解的垂直跨境电商品类不一致的第二种“垂直化”的方向,我暂且把他叫做“客户群垂直”,有垂直客户群客户的卖家,适合做社群经济方向的电商。社群经济的事情请自行百度。
综上所述,我理解的垂直品类有两个方向的理解,一是供应链垂直,二是客户群垂直。
所以我们到底要做哪种垂直的卖家?
这时候我想引入两个评估电子商务业务价值的指标来说明一些问题。第一个指标是利润率,第二个是复购率(重复购买率)。
先谈利润率。在市场上的产品同质化到一定程度的情况下,同类产品的售价是趋于稳定的,所以,如果暂时不考虑物流等开始销售之后的环节的成本,供应链垂直的低成本优势意味着相对较高的利润率。从这个角度来说,如果你是贸易型卖家,背靠着比较靠谱的工厂,也许这样的品类路线是你需要坚持的。
所以,供应链垂直方向的品类卖家,也许你的杀手锏在于低成本和高利润率,就注定了品类不应该扩张,而应该坚持做深。
再谈复购率,先举一个反面的例子。
我们应该可以从自己的消费者心理来理解到,买苹果数据线的客户很难会买安卓数据线,即使买了,也很大可能不是在同一个品类卖家这里实现购买。你要知道所以如果我们按上述供应链垂直的方式来运作自己的品类,可能很难让自己的客户在自己的店铺里面实现第二次购买。你要知道的是,我刚刚的假设是,我仅仅是一个只卖数据线的卖家,而市场上产品类目窄到这种程度的太少了,更多的是作为3C电子产品卖家,同时有移动电源、车充、TV BOX。用复购率来考量的话,业务的价值不高。
高复购率的案例也很容易想得到。面向自行车爱好者销售骑行配件,面向音响发烧友销售音箱的DIY零件,就非常有可能成为高复购率的品类,价值就非常高。高复购率相关的其他指标其实也很良性,比如营销效率(转化率),也许用简单的EDM,不需要做低价促销,就能实现很高的订单转化率。
你有发现吗?
供应链垂直品类方向更容易实现高利润率,客户群垂直的方向更容易实现高的复购率。
所以……
你手头上的资源,是有强大的工厂支持,有领先的成本优势,可以做到同类产品里面的性价比TOP10的能力,要成为一个“供应链垂直品类卖家”?
还是说,你对于互联网的粉丝经济了解很多,有着很强的流量意识和能力(千万不要告诉我你做Listing很厉害就叫流量能力)以及在网络上打造产品口碑的能力,总是在营销效率上高人一筹,也许可以做一个,真正的“客户群垂直卖家”,做真正小而美的电商?
两个方向不分优劣,全看自己的能力和资源在哪个方向
更过详细的运营小知识可以关注我的本站帐号,有什么疑惑也可以通过私信与我沟通,打造出属于自己的垂直类目