时间:2023-03-11 20:30:01 | 来源:电子商务
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4月15日,京东到家与外卖配送平台达达合并了,前者是中国最大的超市生鲜O2O上门服务平台,后者是中国最大的众包物流平台,互联网行业合并并不是什么新鲜事,巨头之间的明争暗斗也从来没有间断过,去年,继京东入股永辉超市之后,阿里战略投资苏宁;今年,在饿了么获得阿里投资之后,京东到家宣布与达达合并,拉锯战在物流领域再次爆发。
优势互补,抱团全暖
京东到家目前覆盖全国13个城市,用户达到300万,日均订单10万左右,并招募了50万名众包物流,其体量之大,堪称全国到家O2O领域的NO.1;达达物流作为中国最大的众包物流平台,覆盖近40个城市,日均订单达到百万级别,并有超过130万名的众包配送员。表面来看,京东到家和达达物流的合并,可谓优势互补。
一方面,京东到家作为实物到家领域的佼佼者,与线下商家、零售店、便利店等多有合作,达达则主打轻模式物流,两者侧重点不同;另一方面,二者都有基于用户“最后一公里”的消费需求,所以它们的合并,能进一步提升终端配送效率,对提高用户体验起到了积极的作用。
优势互补之外,二者的合并,也有各自背后不得已的需求。京东到家方面,虽然在生鲜超市业务这一块,日订单量超过10万,然而市场竞争的激烈,巨额的补贴,已让其陷入巨额亏损状态;另外一块的众包物流,如果只存在于京东到家的服务,有点“大材小用”的意思。达达物流方面,虽然订单量过百万,然而同样由于补贴问题,让盈利成为难题,从O2O转电商也是一条出路,因此两者的合并,其实也是在抱团取暖。
作为京东的竞争对手,阿里自身已经有了外卖平台“口碑外卖”,却投资了同是外卖平台的“饿了么”,同样还是各取所需。阿里看重了饿了么物流体系的50万众包配送员,以及充足的线下资源、丰富的消费场景,而饿了么依靠阿里这个强大的靠山,除了获得资金方面的支持,补血奋战,在流量、支付及金融方面也有着丰富的资源获取。
合并之后,电商物流行业格局如何?
京东的优势在于其自建物流的良好用户体验,也奠定了它在B2C行业老大的地位,但同时也是因为自建物流投入的高成本,让其陷入亏损状态。此次京东到家与达达物流的合并,强强结合,大大提升了物流的优势,其自身50万名的众包物流,加上达达超过130万名的众包配送员,众包配送员规模之大可比拟三通一达,加上京东配送员丰富的配送经验和服务能力,合并以后的新公司在国内众包物流领域首屈一指。
在物流方面,阿里京东两者也有着不同的运营策略。简单点来说,京东是通过自建物流来保证物流效率和服务质量的;阿里的菜鸟通过联合部分快递企业,做到了当日达、次日达的服务,在时效方面可以媲美京东。
从长远的发展来看,电商物流或将是由阿里的菜鸟和京东两家掌控。京东方面,其本身有众包物流这个项目,再加上目前已经和国内最大众包物流平台合并,在众包物流方面已经处于绝对的地位。
阿里方面,今年1月,在菜鸟公布的“众包计划”中,整合了大概20万专业快递员为用户提供“上门取件”服务,随后3月又成立“菜鸟联盟”,为商家提供更优质的快递服务。拥有全国大部分的快递包裹,及消费者端数据,菜鸟让大多数快递企业处于危险地位,或许与菜鸟的合作,是大多数快递企业的无奈之举。另外,菜鸟的裹裹APP覆盖了物流信息查询、网点选择、快速寄件等绝大多数快递服务需求,将快递服务做到了信息化、可视化和众包化。
“物流作为连接商品和用户的重要载体,是电商的命脉,目前看来,阿里京东在电商物流这一块各自优势都非常明显,而且物流重点方向都在‘众包’,众包是B2C时代的发展趋势,未来电商物流经过整合,格局或许还是会掌控在阿里京东这两家。”纵索科技负责人王总表示。
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关键词:领域,合并