时间：2023-03-11 05:06:01 | 来源：电子商务
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社区O2O在2014年爆发至现在，很少有做的好的平台，而其火爆的背后，也是资本和创业者热炒出来的假象。目前为止，除了不少中小社区O2O创业团队死掉，大的社区O2O平台如叮咚小区、顺丰嘿客、社区001等，也在业内不被看好，尽管如此，还是有不少后来者大举前进，包括大型房企如万科、保利等，纷纷加入社区O2O大军。
盈利模式不清晰，先行者不被看好
顺丰嘿客在2015年5月正式亮相，在其发展的道路中可谓步步为营，但还是因为店铺定位不清，盲目烧钱而不被业内看好，不久前又传出“嘿客”关闭的消息，尽管顺丰嘿客对这一说法给与了否定的态度，但有关顺丰嘿客经营不善的绯闻依旧风声四起，一方面是其定位与实际运营存在偏差，嘿客不具备便利店的基本功能，而其本身的快递功能，也不会有快递自提点存在的必要性;另外，顺丰早在2012年就上线了自身电商平台—顺丰优选，而其嘿客的账号却与优选账号不能通用，组织架构没有实现全盘打通。
此外，其盲目扩张开店烧钱的模式，让其在成本方面投入过多，而由于没有稳定的盈利来源，使其收不抵支，在大伤“元气”的情况下，没有得到有效的“能量”补入，发展前景堪忧。好在顺丰自身的物流优势还比较明显，服务能力也较强，未来可以从整合自身优势出发，明确功能定位，通过引进对全局架构进行调整，如引进具有互联网思维的高管，增进业务协同能力，也许能在转型中寻得一线生机。
以社交做集成的叮咚小区，在2014年在业内一举成名，成为社区O2O行业标杆，其模式是通过融合小区社交，将产品打造成高频产品，而事实上，单纯的依靠人们主动去社交其实并不符合当下人的社交习惯，很多人有社交的需求，但如今快生活、工作的节奏，使他们缺乏主动与人社交的欲望，所以叮咚小区的这种核心模式并不符合当下人社交痛点，自从去年下半年以来，叮咚小区不断被传出资金链紧张、断裂等负面新闻，而叮咚小区最终也退出北京市场。
曾估值20亿的社区001，自建配送团队，没有自己的供应链，而平台建设效果也不好，无奈成为超市的“跑腿”，自从今年8月份以来，拖欠员工工资被讨债，顾客购物卡里的金额无法兑付等问题不断被曝光，如今连配送员的工资都无法支付，已全面停止接单。
社区001的盈利模式并不是通过与商超合作来实现盈利，它的主要收入来源还是依靠收取入驻品牌商家的服务费，如果单纯的按照这种模式来发展，而且在客单价高、顾客粘性大的前提下，盈利是迟早的事，问题是社区001采用的是自建配送团队，并且没有供应链，这种重资产的运营模式，在其本身资金不是很充裕的情况下，对合作方非常的依赖。
“社区O2O之所以难有起色，最直接的原因还是没有清晰的盈利模式，与餐饮、出行等项目通过烧钱来培养市场不同，它们的盈利模式比较简单，而社区O2O即使通过大量的烧钱，目前也还没有比较成功的案例，尽管社区O2O概念已经饱受质疑，但依然有大量的后来者不断摸索着先行者‘失败’的案例不断前进，而一些大型房企如万科、保利等对社区O2O这块肥肉也虎视眈眈，至少这个市场还是非常值得期待的。”纵索科技负责人王总认为。
打通多方利益，整合需求资源
社区是一个很复杂的生态圈，涉及到的领域也很宽泛，例如餐饮、教育、医疗等等，只有通过整合需求资源，打通多方利益，让社区用户真正感受到便利，才会产生真正的社区O2O概念。
整个社区的生态链体量庞大，通过将一些细分领域开放平台，与第三方展开合作，达到合作共赢的关系，例如58到家和泰迪洗涤合作，通过共享用户资源和服务进行互补达到共赢。
另外，通过低频加低频制造高频的打法也可以实现盈利，目前市场上类似餐饮、出行等高频消费项目已经接近饱和，如果从更细分的低频类目出发，采用低频+低频的打法，这也是一种创业模式，例如修锁、修马桶、搬家等相应低频的项目累加形成高频，也可以实现一站式运作。
或者通过与物业合作，结合自身的服务，与用户紧密相连，对一个社区的用户来说，基本上住的用户在某一方面的定位是大致的，例如多数是白领，学生，或者一线工人等等，那么就根据他们的需求划分产品;或者在特定人群身上挖掘价值，例如老人儿童，则可以开展保险，通过不同社区人群定位充分挖掘社区价值。
【本文由纵索科技王翼原创，更多内容请关注作者微信号：zskj027。更多文章请关注： 欢迎转载，转载请注明，谢谢!】
关键词：火爆,假象
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