整合营销的八大原则和五大步骤

时间：2022-01-17 09:00:01 | 来源：整合营销

时间：2022-01-17 09:00:01 来源：整合营销

一、八大原则

1.成为一个以顾客为中心的企业

2.使用由外至内的规划方式

3.聚焦于全面的顾客体验

4.将消费者目标和公司目标协同起来

5.确立顾客行为目标

6.视顾客为资产

7.精简职能性活动

8.将所有营销传播活动聚合起来

二、五个步骤

1.明确现有顾客和潜在顾客

2.评估现有顾客和潜在顾客的价值

3.生成并传播讯息与激励计划

4.评估顾客投资回报

5.预算、资源配置、效果评估