数据库营销方式策略
时间:2023-07-07 18:24:01 | 来源:营销百科
时间:2023-07-07 18:24:01 来源:营销百科
数据库营销方式策略:客户生命周期价值常常用来预测每一客户的价值。企业经常应用生命周期价值来区分高价值客户和普通客户,并可以有效的识别潜在客户,并分别设计和采取相应的营销策略。
对于一个企业来说,真正给企业带来丰厚利润的客户往往只是客户群中的一小部分,这些小量的客户是企业的最佳客户,他们的忠诚度和盈利率往往是最高的。企业可以通过应用营销数据库中的客户资料,结合客户分群的智能统计分析技术来识别这些客户来区别服务和对待高价值的客户。对于这些客户,企业不仅仅需要提供特别的服务或回报机制,还需要保持足够的警惕,这些高价值的客户往往也是竞争对手所瞄准的目标营销客户。
一些客户密集型企业也经常应用营销数据库建立营销分析模型来预测客户的流失倾向。换句话讲,营销数据库是成功运营移动通信公司、长途电话公司或是信用卡公司的核心基础。