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互联网公司怎么做知识管理?有哪些关键点和困难?怎么突破?
时间:2023-12-27 19:36:01 | 来源:网站运营
时间:2023-12-27 19:36:01 来源:网站运营
互联网公司怎么做知识管理?有哪些关键点和困难?怎么突破?: 第一、互联网公司知识管理难点并不会因为你是个互联网企业就有什么不同,知识管理突破难点一直是三个问题:如何把隐性知识显性化,如何在海量信息里面优先推荐出有价值内容,如何解决持续分享动力的问题。
白话就是如何把优秀人才的工作经验变成大家看得懂的文字或流程,如何让优秀的人愿意分享自己的知识,如何快速找到对自己有用的信息,这需要解决分享动力,分享机制,和持续反馈的问题。
至于如何把知识转化为生产力,更多是个人学习和组织学习能力问题,也是知识管理一部分,但前面三个问题不解决,这个解决没有价值。
第二、互联网公司的知识管理对分享的要求更高更快,因为互联网很多新理念,新商业模式需要快速分享,快速尝试,快速调整,快速扩散。
我个人一直认为用思维导图工具建立一个网络共享版本知识树是一个不错的知识管理表达形式,好像在这方面做研究的人还很少。