网站外包行业应该怎样做电话销售？

时间：2023-10-22 10:00:02 | 来源：网站运营

时间：2023-10-22 10:00:02 来源：网站运营

网站外包行业应该怎样做电话销售？：网站建设是一个非常专业的领域，对于非技术人员来说，就算网站做出来了，仍然看不出是好是坏，有些内在的问题不容易看出来，用户测试的时候容易遗漏细节，这些小问题往往在很久之后才发现，那个时候要补救就非常麻烦了。




因此，若团队内没有对网站建设有一定知识的人才，外包网站给第三方公司去做，是非常冒险的。这里的风险不一定是被外包公司欺骗。诚然，外包公司可以用技术借口来推脱客户的要求，也确实存在技术实现起来不太容易的地方——并非实现不了，而是实现起来很麻烦，无法cover开发成本。但还有一种情况是，客户对互联网体验了解不深，希望实现一些在体验上可能很糟糕或技术上很少会这样做的要求，这对外包公司也是比较为难的。他们知道这样的要求很不科学或者很罕见，但很难向不懂技术的用户解释。




说完了技术的东西，再说说设计吧。网站建设中，网页设计和网站开发是两样不同的东西。很多外包网站建设公司都会偏向于其中一方面。有些网站建设公司偏向设计，能够设计和实现很漂亮的网页，但一般只能做一些简单的信息发布功能，一般就是做做企业门户网站而已；有些公司偏向开发，能够做很复杂的系统（如人事系统、CRM、用户系统等），但设计往往很弱，只能做很传统的网页界面。




能够兼顾这两方面的网站建设公司，收费就非常高的了，往往是那种做个简单的企业网站都要好几万的——因为它们“专业”，用高昂的费用，来覆盖用户提出的各种要求所需要耗费的成本，也会更合理地处理用户的需求，而不是简单地否定不做，或盲目地遵循用户的想法。




如果没有网站建设人才，又硬着头皮要去找公司开发网站，那么只能注意以下3个方面了：

1. 尽量详细地阐述自己的需求，这有助于网站建设公司了解他们是否适合接你的网站，亦可以正确地估算出开发费用。做网站最忌惮的就是模糊化的需求，比如“我要做个类似淘宝的网站”，或者“我要做个妈妈网那样的社区”。碰到这种情况，有些网站建设公司会按较高的需求去报价，以防用户需求过高，等于做了个战略性防御。而有些不靠谱的网站建设公司会想当然的报个很低的价格，但在具体实施时出现推脱的情况。

2. 签合同要尽量详细，阐述明白整个网站的设计要求、功能开发要求、工期要求及发生意外情况时的责任赔偿等事宜，越详细越好，这样才能防止双方产生分歧的情况。特别是当设计达不到客户要求时怎么处理的问题，必须明确好。

3. 整个网站建设过程要保持沟通，了解开发进度，在开发完成后要及时进行全方位的测试，尽量发现问题并反馈处理。




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