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迷你世界、逃跑吧少年、香肠派对、VIVO公司,广东天辰,心动网络,快手未成
时间:2023-06-16 10:45:01 | 来源:网站运营
时间:2023-06-16 10:45:01 来源:网站运营
迷你世界、逃跑吧少年、香肠派对、VIVO公司,广东天辰,心动网络,快手未成年误充值如何退款?:最近很多朋友反馈家里的小孩误充值游戏,涉及几千几万块如何退还,下面我做了一个教程供大家参考,不懂的可以给我留言!
涉及的公司:心动网络,广东天宸网络科技有限公司,快手科技、腾讯。 涉及软件或游戏:迷你世界、逃跑吧少年、香肠派对、快手直播打赏。首先给所涉钱的游戏公司致电,申请退款说明全款,如果游戏公司不给退款,一定要追究到底不要轻易放弃,因为我们国家法律有明文规定,未成年是没有行为能力的人,所以款项必须得退回,否则一定起诉!稍后游戏公司会给你回复让你准备相关的证明材料,证明是小孩误充值的,我把详细的内容都下载下面!所需要提交的资料:截图注意:
主播主页的截图
和孩子拍一个视频
(第一段视频)录视频要求如下:
让孩子自己表达打赏的情况:
孩子今年是多大了, 叫什么名字, 用的谁的手机 打赏了给了谁, 主播是做什么的, 为什么要给主播打赏 ,有没有和主播互动 , 互动的内容是什么 ?
绑定的身份证是谁的 ? 监护人是否知道? 保证以后在也不会出现给主播打赏了, 是由什么银行的支付出去的 ? 支行名称 ,银行的联行号 ,开户行地区 手机号码是多少
中国储蓄邮政银行 十堰市安阳营业所 银行的联行号:XXXXXXXXXX 手机:18XXXXXXXXX (银行信息按照这个念就可以了)
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快手退款准备资料:
自己的身份证 正反面
孩子的出生证明 户口本孩子页、
孩子第一笔消费的记录和事件
什么时间段消费金额
孩子有没有和主播聊过天
孩子和主播的聊天记录
钱包 礼物记录 截图 给谁打赏了礼物
主播主页的截图
和孩子拍一个视频
让孩子自己表达打赏的情况:
孩子今年是多大了, 叫什么名字, 用的谁的手机 打赏了给了谁, 主播是做什么的, 为什么要给主播打赏 ,有没有和主播互动 , 互动的内容是什么 ?
绑定的身份证是谁的 ? 监护人是否知道?
拍视频要注意:
户口本号 户口本翻页的证明 如果有出生证明 优先
保证以后在也不会出现给主播打赏了, 是由什么银行的支付出去的 ? 支行名称 ,银行的联行号 , 开户行地区 手机号码是多少
填写资料 注意第一步 仔细阅读
资料需要做备份 手机什么品牌,使用的是什么系统?
以上资料如实整理提交!
下面是退款截图:款项已经退回90%以上,整个过程需要比较长的时间沟通,如果你是第一次去电话话沟通,基本是直接给你拒绝的,这事儿就需要态度强硬,坚决,因为小孩拿大人的是手机充值是真实的情况,可以向客服反馈充值的过程,是如何充值的,然后怎么绑定身份证的,充值时间,等等!
(另外说明一下,因为消费的不只是一个平台,腾讯,快手,心动网络和东天宸都有消费,金额总计1W多,所以在追回款项的时候打了很多电话,提供了很多资料,然后需要等待审核,那边通过了,会打款到你当时充值的账户!)如果已经再沟通或者没有退回的朋友,可以私信我,可以协助你!其他有什么问题可以在评论区流量,我会长期关注此问题,关爱未成年,理性消费!绝不让游戏公司得逞!
快手电商客服电话 400-101-5454
快手短视频作品举报客服电话 400-006-6666
快手APP使用咨询客服电话 400-126-0088
未成年 010 53911294
广东天辰客服 400-678-9688 (这个其实就是VIVO公司旗下的游戏)心动网络客服 021-61222400
腾讯服务热线 0755-83765566
财付通、手Q钱包专线 0755-86013860
微信支付、零钱通、理财通服务 95017
未成年人游戏监管热线 95092666
以上在正规平台误充,或者未成年不理性消费,基本是可以退回的,电话都留在上面了!