对银行业而言,
时间:2022-03-20 20:33:01 | 来源:网络推广
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为实现"从物理网点走向无处不在的移动网点"的转变,需构建手机银行这种7*24小时移动营业厅,通过远程视频交互⽅式,突破空间和时间限制。这种交互性通信,从本质上看,采用的是融云实时音视频通话和IM的文本、语音、图片等消息的处理能力。
动账通知的业务场景,应用的便是融云IM的系统通知服务。该服务依托现有银行计算账务处理系统架构,一旦客户账户资金变动,可快速对接消息通道,通过App和手机短信向该用户发送系统通知,让客户可以及时了解账户变动信息并与银行进行核对。
此外,融云的音视频通话支持一对一及多人音视频通话,可实现银行远程面签中的身份核验、面谈、审查审批、合同签订等流程,常见业务场景包括贷款线上视频面签、网点视频理财室、对公开户法人视频面审等多种复合场景。
图1:远程面签办理银行业务