三驾马车赋能下的精准业务驱动
时间：2022-03-19 15:12:01 | 来源：网络推广
时间：2022-03-19 15:12:01 来源：网络推广
理解三驾马车的概念之后，李娜将话题带到了实践案例当中，进一步分析了系统、数据、云对新零售发展的驱动作用。
系统是快速连接与拓展销售渠道的重要工具。当下的主流渠道，例如美团、饿了么、淘宝、抖音、小红书、小程序等等，都坐拥着庞大的流量，对于商家而言，入驻这些渠道便是增加了更多销售机会。但随之而来问题是，如何管理这些新增的渠道呢?这时候系统便能够充当连接器，起到其作用了。
首先是快速地建立因销售行为改变而产生的服务方式。原来我们的库存在线下产生，消费者能够直接获取到有无商品的反馈，但是在线上渠道，大量消费者的消费行为无法预测，如果发生密集性交易从而导致库存不足，那么消费者的体验便会很差。还有一点是配送问题，同城配送服务怎么快速派单给配送公司呢?这同样也能够利用系统赋能来解决。通过聚合配送系统的赋能，商家可以实现由线下本地服务向同城配送服务，甚至是跨省市的服务升级。
数据来源的渠道不同，其背后的用户特征往往也有差别。比如在抖音，用户可能处于休闲场景，那么其晚上或凌晨的消费频次就会比较高，而在饿了么美团上，其用户的消费需求就可能是以刚需为主，主要发生于早中晚用餐时间。以此类推，用户在淘宝京东等电商平台上的消费行为又将是不一样的。这些数据画像有利于我们更加精确地判断出不同渠道上用户的消费行为和消费习惯，并以此制定出相对应的销售策略。可以说，数据具有相当大的潜在价值，我们会通过数据的分析来帮助企业解决经营决策中遇到的痛点、难点。李娜这样说到。
在整个大数据时代，商家的数据体量会变得很大，其更新的速度也会很快，这就意味着消费者的需求也在快速变化，那么想要降本增效，便需要一个能够承载数据系统的载体。由此，我们便能够通过云、SaaS这样的服务，去适应整个新零售的三大需求。
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