头部吃肉,中小企业服务商只能喝汤?
时间:2022-03-15 18:21:01 | 来源:网络推广
时间:2022-03-15 18:21:01 来源:网络推广
头部通过技术优势、运营(资源)优势和综合布阵ABC(人工智能 大数据 云计算)三位一体的战略布局,逐步提升了企业服务市场的天花板,而中小企业(包括初创企业)如果不能在核心技术上与核心企业展开竞争,就很难进入市场;
以往企业知识产权意识淡薄,没有数据安全意识,低收费甚至免费购买盗版系统,最终导致企业转型被动,难以突破。现在市场整体信息化能力提高了,什么技术能解决什么问题,解决方案的壁垒已经逐渐降低,企业管理达到了效益提高的效果,这一点上目前头部的效应不那么明显,中小企业服务商就有机会做。
(1)助力下沉市场企业界,切入空白小众市场。
按照企业规模和营收能力划分,其中小微企业数量多,对GDP的贡献大,需求集中较容易标准化,改进空间更大,着手这部分企业的企业服务市场,不和巨头直面竞争,不盲从主流领域,结合疫情后时代的经济复苏,政策扶持小微企业,注重这部分企业在成本管理和运营起点上的差距,利用技术包围非一线城市企业,创造新的盈利模式;
(2)互联网 赋能传统行业专家,改变行业商业模式,并非不可能之事。
在传统企业向数字化转型的过程中,组织再造-生产运营体系、组织体系、研发体系和产供销体系行业重塑的过程中存在大量的机会。就拿阿里低调启动的「犀牛智造」为例,这是一家专为中小企业服务的数字化智能化制造平台,率先在服装行业开始了新制造的探索。在犀牛智造背后,有曾是优衣库前全球供应链总负责人伍学刚,甚至样板工厂厂长胡志军都在制衣行业摸爬滚打十几年。他们对服装行业的深度洞察,即便是没有工业基因的阿里巴巴也通过AI技术、数字化生产、IoT等数字科技创新,给服装业带来变革,使供给侧结构性改革。
(3)抱大腿:大金主并购投资,客户资源不愁。
以云服务为例,阿里云更多的服务是从淘宝商家延伸而来的小B客户,腾讯云则更青睐渠道合作伙伴模式,典型的大哥吃肉小弟不愁,有大金主的加持,短期之内资金比较稳定,但如果合作期满,持续的客户资源很大可能会流失;打铁还需自身硬,找准时机延伸新的客户市场,取代弱者成为大金主不可失去的核心。
没有大腿抱,资源有限可以考虑小成本切入风口市场,近年因微信营销而发家的有赞、小鹅通、加推,产品经过充分的打磨,现已成为了业界的佼佼者。
(4)退而转变利益焦点,从长期转为短期,采用租赁外包模式
企业服务产品本身提供的就是持久性服务,靠的不是纯粹的产品或服务单打独斗,往往需要根据企业客户(B端)、企业用户(C端)需求不断定制迭代,一些企业服务商最初都是自尊心强,既想创新产业,又不想沦落为外包接要求,企业付费获得服务是供需两端的基本概念,外行人刚进入市场时,很容易用付费产品错误地找去寻找市场,一味的计划制造平台化产品很大程度上会失去增量的机会,相反,通过一些客户案例分析自身产品服务的成本结构,提高交付能力或服务能力,利用优势将产品服务外包、租用出去,联动客户稳住自己的收入,生存下来才是王道。