6. 无人便利店的客群、温度与颜值
时间:2022-03-13 12:51:01 | 来源:网络推广
时间:2022-03-13 12:51:01 来源:网络推广
无人便利店与有人便利店最终发展方向是一致的,也可能是殊途同归,最后一定是迈向智慧便利店,也就是便利店的数字化、智能化转型升级。
当下少人/无人便利店的重点客群:1)一二线城市;2)一二线城市的80,90后的年轻人。无人便利店的特性迎合了这些年轻人的消费心理。
便利店作为城市生活的驿站,白领的第三空间,不能成为冷冰冰的盒子或柜子,而应该在调性设计上凸显温馨、温度,甚至需要有少人的服务。同时在空间设计上营造出购物的欲望,有停下脚步打卡的冲动,还要有成为短暂歇息与放松心情的空间。