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社群运营几大核心方法,火箭学苑让你一分钟明白

时间:2022-06-08 06:33:01 | 来源:行业动态

时间:2022-06-08 06:33:01 来源:行业动态

按照现在的说法来说,当一群有共同爱好的人,共同需求的人在一起组成,有内容有互动,有链接,就形成了一个微信群。当群内有了一定的规则,和体系及影响力,就形成了社群。社群是人与人、人与物之间的连接,运营好社群可以提升了营销和服务的深度。现在很多公司都会通过社群运营来售卖产品及课程等,因此社群运营开始成为了一个公司不可或缺的运营方式。

为什么要做社群

现在越来越多的公司开始做社群运营,并且很多卖货的完成方式都是在社群里进行,所以社群越来越成为一个核心的运营方式。拉新聚集,定时输出,在群内维护好群成员,实现变现,完成转化。



社群的形式



不同公司做运营的形式和侧重点也不同。比如互联网产品的社群核心工作就是是社群的组建和社群氛围营造,社群规则维护,打造有粘性的高质量社群,围绕私域流量池进行拉新转化并对其转化指标负责,还需要懂得策划活动和通过数据分析优化社群的运营优化方案及提高各环节转化率。

而教育类社群的社群核心工作就是转化。拉新促活,邀请进新同学在群内定时输出,做活动,做推文话术。一些已购买的群成员的晒单,以及活跃社群来达到群内的转化。

社群定位



做什么都要找准定位,所以当你做开始做社群的时候,就要找准定位。这样可以确定我们的用户。是做免费社群还是付费社群,免费社群是要做哪些,付费社群是做哪些。例如付费社群肯定就是要给群内成员带去一些相应的价值。因此群内可以适当开展一些活动,提高群内成员的参与感。

社群的建立和运营也少不了一些规则,就是群公告。设置好这些,也是便于刚入群的成员,对社群有第一印象的了解。再就是定时分享一些有价值的资讯,让用户看到感兴趣的内容,可以养成他们打开群的习惯,来增加打开率。

怎么运营更活跃



把人聚到一起的时候,这个时候就应该考虑怎么样的运营,可以让群活跃起来,这样才能体现社群的一个价值。

首先可以设置签到打卡和物质激励,可以根据每月社群里面活跃用户的头部用户到月底进行排名,前三位可以免费发送一些小礼品或书籍之类。

其次对于社群的运营可以采取定期换血的方式,不活跃的可能在群内一段时间就会被移出群,以此来尝试给社群定制活动提高群成员的参与度。

最后挖掘社群kol,进行一些话题引导,而这些人通常也会很快的回复。重点维护社群百分之20的高质量用户,对一些潜水用户可以私聊,因为有的人的群消息是屏蔽的,私聊也可以了解到这些用户的想法和诉求。

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