竞争对手的哪些商业情报值得搜集分析？

时间：2022-05-26 03:15:01 | 来源：行业动态

时间：2022-05-26 03:15:01 来源：行业动态

互联网飞速发展的今天，网上的信息浩如烟海，竞争者在网上发布的信息也千差万别，那么竞争者在网上发布的信息哪些有价值，值得我们去收集和分析？竞争对手有哪些商业情报值得收集和分析？



产品信息

(1)新款上市周期，新款FAB：百度新闻，搜索关键词品牌名 新款，定期抓取；官网新款或同类型栏目，定期抓取；

(2)热销品及其成本：一般热销品由淘宝销量即可确定；热销品由购买热销品的厂家与产品外包装联系，进行类似采购需求询价，并记录。

渠道情报

(1)新增渠道和各个渠道的促销：官网专柜信息、产品价格信息、促销信息和同类型的网页，定期抓取；

(2)电子杂志，经常包含开店信息，每隔一段时间人工查阅和汇总一次。二是各渠道价格：淘宝热销商品的页面，以及各分销平台旗舰店的价格信息，都要定期采集。

(3)各区域的市场份额及其变化情况：百度指数，30天人工截屏一次区域分布；淘宝指数，173天人工截屏一次区域分布，偏好度和人群比例；淘宝数据魔方——品牌详情——输入品牌名称——买家信息分析——买家地域分布——选择：上季度——买家地域分布，每季度第二天人工保存省市区成交金额比例。

(4)各地招聘情况：百度招聘，搜索各地分公司的公司全称，定期抓取。

宣传信息

(1)品牌信息或类似栏目，定期抓取；

(2)宣传信息：新浪微指数，定期人工分析和记录，一般每条前值代表一个宣传信息。

(3)百度风云榜：每周分类排名，如百度风云榜分类没有排名，则人工记录每周平均百度指数。

市场情报

(1)高管讲话，拆分行销，多半是通过百度新闻获取。行业网站，根据品牌关键词定期收集相关文章，还可以获取市场信息。

人事情报

(1)微博找人，按公司名称查询，整理每个职位的人员，分析主管的能力。

(2)微博风云变幻，数据统计——微博——@提到、转发。由董事长、总经理开始，梳理上下级之间的关系和人脉。

(3)百度招聘，搜索母公司全名，定期查看。

(4)百度搜索，公司董事长、总经理、营销总监等职，公司离职。

金融信息

(1)产业报告。淘宝搜索201X行业分析报告，就可以得到上一年的行业财务数据。

(2)百度搜索，公司名称201X年营业额，品类名称201X年市场容量，行业名称201X年市场容量即可。

(3)通过定期监控，可以计算出营业额、市场占有率的增长速度。上市公司业绩：证券之星、搜索公司名或股票代码-新闻动态-查看公司业绩的定期报告。

(4)淘宝数据魔方——热销品牌排行中，竞争者的成交金额不包括前100名总成交金额。

口碑情报

(1)百度搜索次数：百度搜索品牌名称的次数，页面底部百度搜索结果的次数。

(2)微博相关搜索结果数：新浪微博搜索品牌名称，在搜索框中找到搜索结果数即为。好评率，即随机抽取20~100条微博进行定性分析；负值 0，正值 1，正值 0.5。总分/抽样总数，即好评率。

最大的不满和核心利益，来自于好评率的负面微博；也来自于竞争对手天猫旗舰店：DSR评分的三大指数有硬伤吗？产品详细页面是否有负面标签特别突出？翻店铺评价，中差评主要围绕哪些问题？收集竞争对手商业信息的四大渠道：一是百度新闻；将竞争者的品牌名称作为搜索关键字，定期抓取，人工分类到各种类型的情报中。其次，订阅竞争对手的微博，人工不定期地集和分类。

订阅竞争对手EDM的电子杂志、微信，不定期的被动接受情报。利用专业的舆情监测平台也可以达到了解竞品及行业的目的，现在市面上有很多公司，既智能又便宜，比如硕智库。还有专业的客服人员在系统的基础上提供数据清洗和洞察报告。