微聚齐：为什么很多企业做不好新媒体营销

时间：2022-05-11 08:54:01 | 来源：行业动态

时间：2022-05-11 08:54:01 来源：行业动态

新媒体营销，难得并不是方法/技巧，这个反而是最简单的。难在古老传统的思想依旧不改变，身体活在2016，思想还在上个世纪兜圈子。微信公众号不仅仅里面的内容是内容，一篇微信文章、一个公众号本身就是产品！这个跟传统工厂里生产制造一个实体产品的要求是一样用心的，对于新媒体，只有有了质量好、颜值高的产品去传播才能价值最大化。这就是媒体产品化！



你为什么做不好企业公众号？

1，没搞明白为什么一定要做一个微信公众号？别人为什么要关注你的账号？

做公众号没有明确的目标和计划。看到别人有公众号自己也要有，老板不懂，任凭小编能做成啥样就啥样，或者是老板干预太多，管理者总管不住自己的插手欲望，这会让编辑觉得自己是个傻逼。这是两个极端。

2，公司没预算、产出要求高、对运营人的不信任

“高层肯放权，中层不干预，编辑敢折腾”，企业新媒体想做不好都难。最怕的就是审核预览、反复修改，行或不行就一个字，一篇稿件决定不了什么。可怜多少小编忐忐忑忑熬到半夜就等领导一个反馈，万一领导在飞机上、在酒局上也只能傻等着，愤而辞职者甚多。重要紧急的特殊稿件除外，一般的稿件真没有必要锱铢必较。管理者总管不住自己的插手欲望，这会让编辑觉得自己是个傻逼。既然你聘任了他，你就应该相信他比你专业。



3，命名错误，除了大品牌之外，小公司没有必要用公司名做公众号名

很多企业公众号，一看名字就不会关注，试想一下谁会关注一个公司名？一个能保持用户黏度，让用户印象深刻的人格设定，是企业媒体命名最基础的，然后再去考虑这个人格设定有没有吸引人的性格特征。在运营上还是需要有一些人格化的东西在的，这样的话让用户感觉到我是在跟真人聊天，甚至说在跟一个美女聊天、跟一个帅哥聊天，而不是在跟一个机器人说话。

4，企业公众号定位不清或没有定位，发的内容乱七八糟

搬官网、微博的老套路对外展示、在功能介绍栏贴上生硬的企业介绍、今天发个从网上扒下来的八卦、明天发个与自己公司/行业一点关系没有的新闻、后天发个鸡汤...，公众号应该定位为你这个细分行业的内刊，发的内容应该是行业干货，对你这个行业（产品）用户有价值有帮助。

5，无法拯救的硬广内容

只有销售思维，没有营销思维，天天就知道发广告，发产品介绍。文章标题打头的永远都是[公司新闻]、[公司活动]、[特别推荐]，就是发这样的文章能不能让标题软一点，至少让粉丝有欲望点进去。

大多数企业微信公众号缺乏创作能力以及老板简单粗暴的广告要求，在内容上表现得很不佳，有的更是直接照抄官网的信息，根本没有进行二次加工，而关键核心是无法避免的公司信息占据了很大篇幅。销售是直接卖，营销不是简单的销售，而是布局，有铺垫，一环扣一环。

6，缺乏互联网思维，不懂粉丝经济是怎么回事

粉丝经济只有达到一定的量才有显出来价值。很多号只有一两百粉丝就开始发广告。很多老板说我做自媒体是为了向用户发广告的，而不是向他们输出价值的，广告骚扰这是很严重的一个问题，很多用户不愿意去关注商家或者企业的自媒体，主要的原因还是因为发骚扰嘛，觉得我关注你的微信公众号了，你就会给我发广告嘛，特别是线下的一些传统企业好不容易让用户关注微信公众号，通过各种手段、各种利益诱导，最后关注完了之后人家还是取得关注。



7，不懂传播，不了解微信传播规律

做不出有传播力的文章，从来不想为什么没人转发文章。让员工转发文章，也不给员工发红包，谁转？

8，功利化的“全员营销”

传统企业里，妄图靠公众号解决业绩问题的傻逼想法，坑死多少运营人？微信并不是很好的销售工具，也别让员工成为你发广告轰炸信息的帮手，美其名曰"全民营销"，实则让员工与企业、朋友之间的距离更远。

9，没有用心包装开发品牌故事，就天天发老板或创始人的那点事，看了就让人烦。真正的故事传递价值观，又具有传播力。

10，没有吸粉意识，不懂如何吸粉却又执迷于粉丝数量，身边的资源也没有利用好。企业老板只执迷于增加公众号的粉丝，依赖各种活动拉粉，到微信群发红包，然后到各个QQ群转悠，求姥姥告奶奶希望别人关注，更有甚者花钱去粉丝，而且个个还都是纯无头像的僵死粉儿。

11，太多的微信推广活动

不少企业微信公众号，在某个节假日都会做活动，而且形式、内容，甚至是礼品都有可能大同小异。可是回过头来想想，这场活动的回报在哪里？你的投入产出比是多少？这些活动对你的企业和产品有什么意义？这些粉丝会不会因为活动对你的产品感兴趣？如果这些问题没想好，请对活动三思而行。



12，片面追求阅读量

阅读量这个东西，也不能说完全不去顾虑，但是不能片面地去追求阅读量，说白了阅读量淘宝上可以刷嘛，就是你追求那些没有用的阅读量是没有意义的，还是要追求你有多少目标用户关注你，这个才是意义。

12，涨粉”，只是解决粉丝点击关注的动作，没法解决关注后的图文点击频率，互动次数，甚至购买产品。

公众号最大的特征还是留存功能 。因为他是订阅 推送. 这个特点决定了 公众号最大的价值是留存（粉丝忠诚，粉丝粘性，粉丝活跃）。解决留存的企业公众号，必将是大浪淘沙后，依然屹立不倒的变现好手。

13， 没有专职运营人员

很多企业申请了微信公众号之后，就直接丢给公司的某一个员工去做，甚至是兼职顺带手去做，这个员工没有任何运营和文案方面的经验，一发文章就一个劲儿地夸自家产品，久而久之连自己公司的人都不想看了，你想你的客户会去看吗？客户从一开始就不会看！与他无关的东西，他为什么要去看呢？有了专业的运营者，懂得分析客群，精准定位，懂得怎么找到客户，并建立产品和客户之间的联系，企业公众号才算是真正“活”起来。

14， 不“说人话”

“说人话”就是好好说话，别端着架子，你原来什么样在公司就什么样，公司什么调性，在微信就是什么调性。什么时候发现用户开始在后台跟你“唠嗑”了，就说明你在“说人话”了。做微信就是做社群，维护和用户之间的关系，好好说话，和用户做朋友，以后企业有什么活动了，用户才会积极响应。别把“粉丝”动不动挂在嘴边，那是给人以俯视的感觉，没人愿意被人称为“粉丝”，也没有几个人牛逼到可有有大把的“粉丝”。

15，重产品销售，轻用户运营

许多企业申请了公众号后，一上来就迫不及待地想各种“卖卖卖”“推广推广推广”。每次都简单粗暴发送活动消息，老板说：我这么好的新产品，用户肯定喜欢，我这么大的优惠，绝对是给用户的福利！结果一定是活动完，用户走。为什么？因为活动前没有和用户的关系维护，活动后没有运营来做用户后续的留存和服务。



16，短期无效果，甩手不干了

很多客户看着微信每周都掉粉或个位数的用户增长，就开始怀疑微信了：为什么要做微信公众号？根本没效果！事实上呢，真的没效果吗？在这个人人都是自媒体的时代，哪怕你只有一个用户，只要服务好了他，那么他都是你的免费传播员，他会主动帮你传播产品、转介绍产品。这时，品牌和口碑已经开始建立，你要是有100个这样的超级粉丝呢？小米起价不是说依靠100个发烧友嘛！品牌/口碑有什么用？它们能让小企业拥有和大品牌一样的机会，从一开始不被用户信任，到能从强势品牌口中夺食！

品牌、口碑的建立，是个漫长的过程，需要运营者持续努力。所以，做企业公众号，不要轻易就放弃！首要任务，做好运营吧。