湖州：互联网营销师新职业，直播带货新规范！

时间：2022-05-09 12:15:01 | 来源：行业动态

时间：2022-05-09 12:15:01 来源：行业动态

在互联网世界不断发展壮大的时代，线上营销对产品的推动力越来越大，也同时暴露出了很多例如虚假宣传等行业问题。火热的直播带货，背后却是在野蛮生长，这也是直播市场面临的一大问题，引导用户冲动消费，售后退货难等问题层出不穷，光鲜的直播带货，背后却摊上了很大的浑水，因此合格而有诚信的互联网营销师成为企业发展的重要一环。



电商直播行业从2016年初步脱颖而出，直至今日已经历了优化升级，形成了令人蜂拥而至的行业现状。能够在短期内实现如此令人不可小视的行业实力，不仅归功于包括5G、AI、AR、大数据等互联网技术的迅猛升级与落地，更不能忽略国家及地方政策的推动。

“社交电商”“直播带货”等新业态新模式不断涌现，这类业态在参与主体、经营架构、交易流程乃至信息传播方式等方面均有别于传统的网络交易活动，在激发网络经济新活力的同时也产生了新的监管难题。在加上新冠疫情的影响下，很多行业纷纷将自己的发展领域从线下搬到了线上，网络直播、短视频、网红带货等等形式全面推动了社会的复工复产。行业的发展特点造就了薇娅李佳琦销售额过亿的神话，这些头部营销人员的高额收入吸引了众多了从业者涌入，导致直播用户规模快速增长，电商直播异军突起，直接助推了整个行业的浮躁气息。一些行业乱象也如雨后春笋般爆发出来，比如产品质量不过关、虚假带货数据、难以保证的售后问题等。



2021年，315晚会如约而至，多家产品被点名，直播带货虽未出现在今年的315晚会正片中。但却在晚会前后，接连登上了央视2套及央视新闻频道。

据小编了解到，去年全国12315平台共受理“直播”投诉举报2.55万件，其中直播带货的诉求占比近8成，同比增长357.74%。



如今想要直播带货回归理性，朝着更健康的方向发展，就需要有明确的规则制度来约束它；互联网营销师是对社会具有一定影响力的新生代公众群体。例如主播或网红，他们的言行举止以及价值观，都将影响粉丝和大众，因而，对他们的道德约束尤为重要。互联网营销师在宣传商品、引导消费者购物的同时，除了完成营销任务，更要守住法律和道德的底线，注重保护消费者的权益.互联网营销行业等新业态新模式不断涌现、快速壮大，为网络经济增添了新的活力，为稳增长、促消费、扩就业发挥了重要作用。与此同时，也出现了不少问题，社会各界呼唤完善相应的监管规则。市场监管总局主动作为，积极回应社会关切，于3月15日制定出台《网络交易监督管理办法》(以下简称《办法》)。《办法》是贯彻落实《电子商务法》的重要部门规章，对相关法律规定进行细化完善，制定了一系列规范交易行为、压实平台主体责任、保障消费者权益的具体制度规则，对完善网络交易监管制度体系、持续净化网络交易空间、维护公平竞争的网络交易秩序、营造安全放心的网络消费环境具有重要现实意义。《办法》共5章56条，包括总则、网络交易经营者、监督管理、法律责任和附则等内容。《办法》明确了网络交易监管坚持鼓励创新、包容审慎、严守底线、线上线下一体化监管原则，提出推动完善多元参与、有效协同、规范有序的网络交易市场治理体系，对网络经营主体登记、新业态监管、平台经营者主体责任、消费者权益保护、个人信息保护等重点问题作出了明确规定。

针对网络交易新业态监管问题

《办法》对当前“社交电商”“直播带货”等网络交易活动中的经营者定位作出了明确规定。直播服务提供者将网络交易活动的直播视频自直播结束之日起至少保存三年。网络社交、网络直播等网络服务提供者为经营者同时提供网络经营场所、商品浏览、订单生成、在线支付等网络交易平台服务的，应当依法履行网络交易平台经营者的义务。通过上述网络交易平台服务开展网络交易活动的经营者，应当依法履行平台内经营者的义务。

针对压实平台责任问题

《办法》规定了平台应当每年2次1月和7月向住所地省级市场监管部门报送平台内经营者身份信息;平台要对平台内的经营活动建立检查监控制度，并对违法行为及时处置和报告;平台不得干涉平台内经营者的自主经营，不得通过各种手段禁止或者限制平台内经营者自主选择多平台经营、自主选择快递物流等交易辅助服务提供者等。意思就是如果平台知道或者是应当知道这些商品有问题，侵害我们消费者合法权益，但平台还不采取措施，平台得承担，叫做连带责任。新规的重点就在于，除了互联网营销师，现在还加大了平台承担责任的力度，对我们消费者来说是一个天大的好事。更重要的是，有了中国工业合作协会，共同与轻工业联合会简称“轻工联”对于互联网营销师职业技能等级的评价，与轻工联设立全国互联网营销师职业技能等级评价基地，充分发挥社会力量在技能人才培养。

浙江：互联网营销师职业技能等级评价基地

2021年5月，经过层层审核，杭州东忠人才开发有限公司（浙江省商务厅认定培训机构）被中国工业合作协会遴选为“互联网营销师职业技能等级评价基地”，负责浙江省范围内的“互联网营销师”职业技能等级评价项目工作的招生、培训工作，同时为了满足全省企业职工、个体从业及在校学生对互联网营销师培训的需求，在浙江省范围内征集“互联网营销师职业技能等级招生考试中心”。

互联网营销师考试培训基地

互联网营销师不仅仅需要考察专业技能，也会提升行业从业人员的诚信素养水平，从而减少侵害消费者权益等问题，为行业创造一个更健康的互联网营销环境。如今，直播带货回归理性，有了规章制度来约束直播市场，直播带货才能走得长远，也更适合大家加入。