精确诊断,减少误报
时间:2022-04-26 20:51:01 | 来源:行业动态
时间:2022-04-26 20:51:01 来源:行业动态
目前,很多网络运维系统开始逐渐融入人工智能和机器学习等技术,以减轻运维人员的工作强度,提升系统自动化运维水平。但由于人工智能和机器学习本身特性和算法成熟度带来的限制,加之很多企业在数据收集和处理环节的投入相对薄弱,导致AI算法模型相对实际业务逻辑还并不够精准,甚至出现了大量误报等情况。
对此,魏松斌解释称,要实现自动化,首先需要进行网络故障诊断和网络运营监测,判断网络是否存在问题,例如流量是否超过基准。而基准需要根据不同网络的使用目的、时间段和条件去进行变化。只有当流量超过了个性化的基准才进行预警。在个性化基准之上,将实时数据加入到人工智能模型中,才可以检测出真实存在的问题,并根据专家系统的知识库,推测出问题类型,并提供相应的解决方案,例如Cisco DNA Center中的人工智能、机器学习功能不仅能预测网络问题,还能在未出现问题时提前采取预防行动。
魏松斌还表示,如何提高AI得出结论的准确性,与经验积累有很大关系,比如和建模、训练数据的质量、数量都有很大关系。网络设备在实际运行环境中时间越长,所经历的实际案例越多,就越具备优势。对网络自动化运维来讲,每个企业所具备的实时数据和历史经验都有所不同,这就需要AI进行长期和持续性的分析学习,才能逐渐提升系统的精准度,减少误报率。