现身说法 数字化转型的先行者

时间：2022-04-26 00:33:01 | 来源：行业动态

时间：2022-04-26 00:33:01 来源：行业动态

制造业企业可通过钉钉开放的底座能力，集成自建的系统应用，也可利用低代码工具开发应用。 数据显示，截至2021年12月底，制造类企业在钉钉上的自建应用数同比增长近300%。

峰会上，东方希望集团、启明信息技术股份有限公司、普天铁心等企业分享了它们的数字化转型实践。

在早期的数字化转型阶段，东方希望集团和大多数的制造企业一样面临着很多问题。集团型公司需要跨地域、组织的协同办公，面临数据流通、联动等问题。

一般企业或者制造业遇到这种问题的解决方式是，搭建一些单业务场景的解决方案，比如做一系列的数字化项目。但本质上不能解决根本问题，随着这些项目越用越久之后，还会引发数据联动和数据流通的新问题，而且这些项目迭代升级起来，会对业务链造成非常大的伤害。



东方希望产品总经理侯琦琦表示，在面对这些问题的时候，我们认为所有的数字化转型必须要有统一的规划和明确的目标。从2016年开始，集团初步进行了数字化转型的规划，也明确制定了每年必须要实现的关键指标。

也是在同年，东方希望与钉钉的合作也由此开始。钉钉有着天然的优势，具有比较开放的生态底座。随着合作越来越深入，我们也逐步体会到钉钉带给我们的价值。东方希望产品总经理侯琦琦说。

目前，钉钉已经成为东方希望集团全链路数字化的超级入口。在东方希望的数字化团队里，甚至有每30分钟必须看一次钉钉的工作习惯，力求做到事事有回应，件件有着落，充分保障用户体验。

依靠云钉一体的模式，通过钉钉，东方希望可以随时随地看到各个工厂的运行状态，设备、组织、人的关系由原来的流程驱动关系转变为数据驱动关系。未来工厂应该从企业经营的角度出发，利用新技术实现设备自制、数字化运营。我们希望与上下游客户探索组织数字化和业务数字化。侯琦琦说。

启明信息技术股份有限公司（简称启明公司）是中国一汽的控股子公司，拥有20多年汽车行业数字化解决方案经验。



启明信息技术股份有限公司智慧办公应用部总经理田超表示，大型车企在数字化转型过程中约到的挑战概况起来是四个方面：应用分散化、软件开发周期长、生产管理线下化、上下游生态协同。

2019年，一汽集团和阿里签署了战略合作协议，真正把钉钉引入到了一汽。启明公司以钉钉为底座，用户场景和数据为驱动，协助一汽构建了一个泛在连接、一切在线的数字化办公生态平台（一汽EASY）。

据了解，中国一汽每天有12万多员工在一汽EASY平台上在线办公，所有系统应用也在分批次加入移动端的集成和体验改善计划，让集团内部与一汽的生态伙伴，共同进入全链路数字化进程。

针对业务数字化，钉钉支撑一汽实现了生产过程管理的数字化、对日常员工服务的数字化，还包括对生态伙伴的上下游的协同，实现了生态互联，同时还实现了平台统一化。

目前，一汽集团二十多家企业都已经用上了钉钉，包括合资企业像一汽大众、自主品牌一汽解放等。全集团范围内有300多个移动端应用已经集成到钉钉平台，1400多个待办流程在统一的待办中心实现流程审批。

启明公司将一汽的最佳应用实践经过产品化升级后，形成了面向整个制造业的钉钉解决方案启明智钉产品，未来我们希望不仅仅服务好一汽集团，还希望能服务在座所有的全国制造业的大中小企业，携手钉钉用技术服务实体经济，助力整个汽车行业的数字新生。田超说。

普天铁心是一家专注于制造研发销售电力变压器铁心的企业，专注电力变压器行业17年。普天铁心副总经理吴娓娓表示，普天铁心建设数字化的基本思路，是把人与人、人与设备，以及设备与系统之间高效连接。数字化工厂建设，需要数据打通，需要系统间的深度融合和链接。生产数字化和业务数字化模式可以带领企业降本增效，高速成长。



吴娓娓用八个字来概括，钉钉作为一个数字化系统底座发挥的价值：统一、协同、实时、提效。到目前为止，普天铁心在钉钉上有超出400多个应用，每日处理的工作事项也高达500多个。

钉钉给我们带来的一些收获。订单交付效率上升了50%，工艺质量上升了73%，设备维护保养成本下降了80%。这里的设备维护保养的成本不仅仅是看得见的设备、备品、备件的成本下降，还涵盖因设备故障带动的订单交付能力、人工成本的下降，包括产品品质提升带来的收益。吴娓娓说，在与钉钉的已有合作基础上，我们希望未来还能有更深的合作空间。在打造数字工厂的过程中，钉钉平台更柔性，能够带给我们更多价值，