华丽蜕变：从联想服务到联想智慧服务
时间：2022-04-14 20:09:02 | 来源：行业动态
时间：2022-04-14 20:09:02 来源：行业动态
事实上，伴随数字化智能化的演进，IT服务本身也在升级，且并不是单纯的某一环节或者某一产品的革新，而是IT服务各个环节的全新重组以及整体跃升。作为中国最资深、也是最全球化的科技企业，联想中国区担当起数字化转型的领路人角色。从近年来确立3S战略全力投入智能化浪潮开始，联想步步稳扎，在今年锻造打磨出新IT智能引擎擎天Optimus。作为新IT架构的内核，擎天具备了云原生、中台化和AI智能的三大技术特征，对内，支持联想这一全球最大PC厂商的业务运营，对外，则助力客户实现数字化、智能化转型。
对于联想智慧服务来说，近年来的智能化转型一直都在推进，并且已经从联想服务全面升级为联想智慧服务，现在，依托于联想擎天Optimus的技术积累，联想智慧服务不仅可以为客户提供从评估、规划、设计，到交付、运维、服务质量提升的 IT 服务全生命周期服务；同时，依托于强大的服务交付体系，可以为客户提供多品牌产品全生命周期的全域 IT 服务。
目前，联想智能化解决方案涉及智慧城市、智慧教育、智慧农业、智慧能源等领域，并实现规模化复制。以端边云网智新一代技术架构为依托，通过提供设备服务、运维服务和DaaS、解决方案服务等三大类服务，满足多领域、全场景、全周期的行业客户智能化升级的需求。
例如智慧城市领域，联想以新IT 绿色能源为主线，打造出行业首个绿色智慧城市解决方案，聚焦绿色智慧园区、绿色智慧交通、绿色基础设施这三个关键场景。联想绿色智城解决方案通过园区智慧能耗管理和园区绿色能源应用，并在楼宇、车棚等场景中推动光伏应用，提高清洁能源利用率，打造低碳产业园区、商业园区、生活社区、校园园区。在绿色智慧交通场景中，以车联网为核心优化道路管理，通过整合人、车、路、网、云有效减少拥堵，同时建设新能源交通设施，推动交通绿色能源应用。充分发挥新IT企业绿色科技创新优势以及在智慧城市领域深耕多年的技术与服务经验优势，助力城市实现绿色、低碳转型发展。
（联想绿色智慧城市技术架构）
今年以来，联想集团发布百应智慧办公平台，围绕智慧办公、资产管理等核心应用场景，为中小企业提供一站式 IT 服务平台；推出联想双态桌面云解决方案，以稳态与敏态相结合的思路，帮助客户建设高效、安全的全新企业桌面云系统。联想智慧服务还连续获得2021中国智能运维领导厂商奖项、2021中国智能运维优秀解决方案、2021金耳唛杯中国最佳客户中心评选活动的年度总冠军、2021中国最佳客户联络中心等多个奖项。
互联网这一名次自诞生以后一直是创新的代名词，走在时代的前列。以2021智慧服务领军企业奖为激励，联想集团也将继续夯实以服务和解决方案为导向，以数字化、智能化赋能各行各业的转型升级，为中国数字经济的发展贡献领军样本。
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