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    大数据指引精准营销

    时间：2022-04-14 07:57:01 | 来源：行业动态

    时间：2022-04-14 07:57:01 来源：行业动态

    杨海川表示，以前，很多传统零售企业由于大数据的欠缺，在会员运营层面只能是采用大包大揽的方式，比如做些生日双倍积分，消费获积分等简单运营；而会员们也经常会收到一些很粗暴的促销信息，体验不佳。但在数字化建设完成之后，零售企业通过大数据的指引，则可以从容开展更加精准的营销运营。

    通过大数据系统地分析和总结，零售企业可以对自己目标人群的特征做到充分理解，并能知道用什么样的营销方式更能打动他们，能更精确地推算出最可能引导人做消费决策的诱因，既能提升用户体验，又能提升用户的留存率和忠诚度。

    比如，通过大数据系统实现用户或会员的层级界定之后，便可以围绕会员的新增、兴趣、购买、忠诚、传播、超级会员等6大阶段，或进一步针对消费金额、消费频次进行分层，制定不同阶段和层级会员的运营策略。

    关键词：数据,指引

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