现代数字化企业（MDBs）
时间：2022-04-13 02:54:01 | 来源：行业动态
时间：2022-04-13 02:54:01 来源：行业动态
我们处于的时代是数字化无处不在的时代，ThoughtWorks创新总监肖然表示，数字经济培育了很多巨头公司，比如亚马逊。他们成为现代数字经济的标杆，成为整个行业有志于在数字化领域发展的企业学习和追赶的对象。但是有志于发展现代数字化业务的企业要明白，真正的成功必须源于对自身数字化能力的打造。
肖然说，去年ThoughtWorks LIVE的主题是数字化未来，当下数字化实践不断深入，本届ThoughtWorks LIVE的主题是重塑数字化商业，我们更加关注现在而不是未来。作为数字化服务提供商，ThoughtWorks一直在思考数字化、以及理解数字化企业。我们有必要明确什么是数字化企业，数字化企业具有什么样的关键特征，打造数字化企业的关键支柱是什么。
数字化是时下炙手可热的话题，这两年可能没有哪家企业不在战略规划里提到数字化的。但数字化的具体定义，各行各业却是百花齐放，无一能达成共识的。无论如何数字化都在发生，数字化企业到底具备什么样的特质？肖然说，现代数字化业务的特点是聚焦成效、响应变化和科技赋能。
具体来说，现代数字化企业（MDBs）应该深入客户洞察，满足客户期望，建立亲密关系，获取持续竞争优势。数字化时代赋予了客户为中心非常不同的含义，客户为中心不再是简单地收集客户反馈，持续提升自身服务。而是更加全面地发掘客户深层次的需求，创造性地拓展服务领域和服务方式，完成与客户的共同成长；缩短上市时间，持续加快向客户提供新产品和服务的速度，重新思考运营与流程；创新数字化收益，持续探索使新机会成为可能的技术和业务流程，采用全新商业模式，释放新增长，开拓新市场。
现代数字化企业（MDBs）知道数字化不仅仅是业务结果，而是一种思维，那么是什么让数字化思维与众不同？第一，客户至上，推动所有业务行为为客户创造身临其境的体验；第二业务成果导向，价值衡量、资源投入和组织结构面向业务成果；响应市场转变，更小的工作负载，更快的反馈闭环，更灵活的转变方向；第三，持续测试和学习文化，在整个组织的各个方面植入实验思维，包括在产品战略和开发领域；第四，技术核心成为业务战略，技术人员在最高决策层中具有适当的声音和影响力；第五，组织结构和组织治理，通过减少内部摩擦和放权一线决策来提升组织响应速度；第六，信息资产的战略使用，让数据易于使用，创造真正知识，最大化价值，驱动决策。
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