smart打造了人车互联的超级App
时间：2022-04-11 06:00:01 | 来源：行业动态
时间：2022-04-11 06:00:01 来源：行业动态
今天人们把智能汽车比喻成一个具备四个轮子的智能设备，让手机和智能汽车之间深入融合，实现人、车、机深度互联，为用户提供更好的数字体验以及更好的驾乘体验，成为智能汽车生态建设的重要环节。基于此smart打造了全场景的功能集成超级App，希望打造一个人、机、车互联的超级入口，将人车互联扩展到更多家庭和更多场景中，最终为用户提供全新的驾乘体验。
smart App抛弃了传统用户密码的方式，在获得用户授权的前提下，通过一键登录、或者微信授权的方式获取用户识别码，将公域流量快速地、没有等待地向私域转化。新能源汽车的社区运营，包含用户原创内容、专业生产内容、职业生产内容。同时进行线上与线下的社群运营，品牌与用户紧密沟通与交流，实现内容共创。刘克兴分享道。最终smart App还要实现在车控层面的入口功能，不仅能与智能座舱同步，还要支持与车上其它功能的交互，从而增强用户跟车机的互动性。
要做好端到端的客户感知、接触、购买的全生命周期管理以及社交属性、人车交互功能，超级App在开发迭代上也是创新不断。App平台目前有三大阵地，一个是安卓，一个是iOS，现在还有鸿蒙系统，从App层面上来讲，smart抛弃了原来纯原生的开发模式，使用跨平台的开发方式，使用Flutter语言一次性开发，同时编译能在iOS、Android双端运行的App程序。特别是Android端品牌众多，各个厂家对Android系统进行定制，使得它的开发、调试过程都难以做到统一适配。Flutter跨平台可以完美解决多品牌多机型带来的适配问题。
smart IT团队通过跨平台整合前端开发过程，从开发、测试到部署，都可以通过全开发过程流水线的CICD能力，有效降低开发和测试成本，同时提升了用户体验的一致性。刘克兴介绍说，App的很多动态特效，比如动态开屏广告、动态banner等，是基于一套灵活的配置服务实现的。依托于App跨平台Flutter开发技术，我们基本上解决了90%以上的工作兼容一致性问题。通过跨平台开发技术，smart App的开发时间理论上可以节省一半，效率提高一倍，从实际开发过程中度量的数据看，也基本跟理论值一致
基于App触点构建的数字化用户旅程，实现了公域流量私域化转换、私域用户社区运营，很快将会在潜客跟进、试乘试驾、小订大订、客户服务、智能网联等全生命周期管理环节发挥更大的技术优势。
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