三朵云全面赋能营销增长
时间:2022-04-07 15:48:01 | 来源:行业动态
时间:2022-04-07 15:48:01 来源:行业动态
从包志刚的观点中不难发现,企业营销数字化,离不开中台能力的支撑。但在过去很长一段时间里,中台都是大型企业的专属。
而此次云徙科技发布的「数盈」,是云徙科技专门针对新零售行业的成长型企业用户,推出的一款SaaS化新营销中台产品。云徙数盈致力于通过数据驱动营销智能,策略赋能营销增长,引领更多企业数字化创新。
根据云徙数盈产品总监卢义兵介绍,数盈产品由3大核心部分组成:交易云、营销云、洞察云。它综合了点单交易、会员运营、数据分析等功能,为企业打通盘活既有数据,更好进行私域流量运营。
一、交易云
其中交易云作为企业前端业务触点,覆盖了商户线上自营平台、线下门店以及第三方平台场景。例如点单小程序、PC商城、app商城、云POS等等。
以点单小程序为例,由于疫情冲击,很多门店线下流量都受到了非常大的影响,企业不得不把重点转到线上。但线上第三方平台流水抽成又很高,所以这让品牌连锁企业主必须构建自己的线上平台。而数盈点单小程序预先接入了众多第三方配送平台,大大降低了企业线上销售业务的难度。
除了点单小程序,数盈也提供整体的店内云POS解决方案,可以适配各类终端,包括POS机、平板,以及点单大屏。与此同时,数盈还对接了市面上主流的十余种云打印机,做到即配即用。
二、营销云
如果说交易云是「前线」,那么营销云则是企业的「指挥中心」,通过营销云部署作战方针,让前线执行作战策略。
在数盈产品中,营销云的重点策略是坚定为用户提供私域流量运营支撑。
卢义兵直言,对于商户而言,只有流量是自己的,生意才是自己的。他表示,在私域流量运营中,最重要的是对于会员的运营管理。
数盈为企业发展不同阶段,提供了4大会员忠诚运营体系,包括积分体系、等级权益体系、储值体系、付费会员体系等。
除了为企业提供会员运营体系之外,数盈的营销云还能够赋能企业的具体营销策略。
根据卢义兵的观察,当前绝大多数企业依然是泛泛的经验型营销为主。而要实现有目标有策略的精准营销,需要强大的标签和数据分析体系支持。
由此,数盈提供6大标签体系,全面洞察消费者。 在活动人群分析方面,数盈提供3种人群包(交集、并集、差集)组合方式。例如在单次营销活动中,商户可以选择那些「既参加双十一,又参加过618大促」的价格敏感型用户,进行针对性营销。
除了主动营销之外,数盈还提供了事件营销引擎,覆盖消费者生命周期内总计60余种触发事件,不同场景不同策略,即时给到消费者反馈,达到最佳营销效果。
三、洞察云
而数盈产品中的洞察云,则承担着情报分析的工作。
数盈产品中的生意参谋,能够从生意的角度、会员的角度、营销的角度、商品的角度等等,给出全面的分析支持。同时,对有数据能力的企业,数盈还有自助分析平台,完成更多的分析场景。
另外,对于有更高运营需要的企业,数盈还提供定制化的智能标签、智能决策服务,真正实现智能营销。