打造未来品牌企业核心竞争力，供应链与数据缺一不可
时间：2022-04-06 02:33:01 | 来源：行业动态
时间：2022-04-06 02:33:01 来源：行业动态
全渠道的整合意味着商品也要全面整合，以最敏捷的供应链快速提供给消费者最好的商品。消费者要什么，就必须及时准确地提供什么。
库存周转率是衡量供应链敏捷性的标尺，如果库存周转率过低，就很难快速响应消费者的需求。尤其在未来，消费者的定制化需求越来越多，交期递减的同时用户体验还要提升，这要求企业在内外部都保持高度的协同，做到信息共享，才能真正做到敏捷。
对此，特步建立了共享中心，统一了所有门店和消费者的入口，对订单、生产、财务、物流等实现了共享，从而满足线上线下深度整合的需要，避免企业资源的浪费、优化成本，形成最大的合力。唐坤军认为，企业在变革过程中，最难的不是来自于流程设计问题，而在于如何把人整合在一起，重新分配权利和利益。而通过业务共享中心后台数据监控，就能够把工作内容最接近的一拨人先整合到一起，然后再逐步进行组织的优化和整合。
在这个共享中心中，非常关键的一个问题就是数据。除了面向员工的内部数据，想必企业最在意的还是消费者数据。许多商家过去的痛点在于东西卖出后，就无法得知东西具体在什么地方卖给了什么人，以及后续的用户体验如何。而未来，消费者更是高度分化，不同区域、不同社交圈的消费者，有不同的喜好，企业要提供更加精准的服务，只有把来自企业自身以及外部的消费数据、生产数据整合起来，进行大数据分析，才能更清楚地知道自己的商品到底要提供给哪个地区、哪一群消费者，才能掌握主动权。
目前，特步已经在所有门店都通过微信、支付宝等建立了消费者连接的入口，形成与消费者互动的平台。此外，在线下门店中特步也开始逐步装设专门的脚型扫描仪、人体3D模拟等设备，从而获取消费者脚型、体型等数据，不仅可以与消费者形成互动，为他们推荐更精准更合适的产品，同时也能够为企业接下来的产品生产储备数据。
当然，消费者肯定不只在我这里买东西，对此，我们可以去做跨行业的数据互换，从而让消费者数据更加精细化。数据越丰富，消费者的标签打得越多、越详细，我们对消费者的了解就越深入，所能提供的产品也就越精准的。在互联网时代，你越开放，所获取的就越多。因此，未来两年，我们会加大跨行业的资源互换，譬如，联合食品、汽车等企业去做一些整合营销活动。
唐坤军表示，总而言之，最好的价格、最好的品质、最好的交期、最好的服务，这是消费者想要的。因此，供应链和数据，将成为品牌企业未来最重要的两大核心竞争力。
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