破局而立，环信智能客服助力出海企业降本增效

时间：2022-04-02 22:54:02 | 来源：行业动态

时间：2022-04-02 22:54:02 来源：行业动态

环信作为中国最早服务出海企业的云通讯服务商，包括北美短视频Musically等明星企业均选择了环信服务。为了支持保障众多国内出海企业疫情期间业务的爆发性增长，需要即时通信云服务商从底层基础架构、客户的多终端通信协议以及全球链路优化多维度协调保障。除此之外，出海企业也逐渐意识到了一个趋势：出海企业之间的竞争不止停留在业务层面，大部分企业团队在海外的发展，也都已经从寻找市场空间，进入到了精耕细作的运营阶段。

其中，客户服务作为了解海外企业业务的第一渠道，同时还影响着其产品的留存和付费转化效果，是海外精细化运营环节的重中之重。但由于海外文化、语言等的不尽相同，对海外客服要求极高。环信智能客服是拥有10余种渠道接入的多语种智能客服，能够迅速帮助企业降低100%运营成本，提高90%付费转化，成为众多出海企业抢占高地的利器。