更细颗粒度的服务
时间:2022-03-26 09:03:01 | 来源:行业动态
时间:2022-03-26 09:03:01 来源:行业动态
此为背景,阅历可以借鉴,但也必须聚焦当前业务和市场环境。传奇天地与浪潮的合作从行业市场起步,随后拓展至产品分销,目前,其行业客户与分销业务比例为6:4。"即使面对最终用户,我也不认为传奇天地的价值在于传统系统集成。"张中申说:"服务器、存储、虚拟化,应用软件实施、调优,看似增值的系统集成,但本质仍属于标准化服务。"
可见,张中申并不看好传统系统集成模式的发展前景,就如6年前电商扫荡消费类产品分销业务一样,越是标准化的服务越容易被取代。"IT方案商(ISV)就一定有很好的业务前景吗?同样会受到公有云服务商冲击。"张中申说:"未来冲击你业务的是产业形态、是更新的商业模式,而一定不是现在你目力所及的竞争对手。"
当然,留给传奇天地的市场空间也依然存在。分销的价值将始终存在,即使发展空间有限,系统集成则更像是标配的企业能力,可以有也必须有,但在市场中并非稀缺资源。
"传奇天地的价值在于更细颗粒度的服务。重大活动期间,传奇天地可提供3024小时服务保障,三组运维工程师轮流值守。而日常业务中,传奇天地的售后服务能力,也将成为浪潮业务体系的第二梯队,硬件问题由浪潮支撑,而系统性服务则由传奇天地填补。"张中申说:"我不太在乎名份,分销商也好,系统集成商或服务集成商也好。但传奇天地的业务空间始终存在,很多业务看似琐碎,但又是产业链中不可空缺的一环。"