总结共通性场景，把复杂问题颗粒化
时间：2022-04-02 21:42:01 | 来源：行业动态
时间：2022-04-02 21:42:01 来源：行业动态
基于这样的目的，IBM客户成功管理部已经总结出了10多个具有共通性的业务场景，包括智能化IT运维、精细化管理、应用性能管理、安全管理以及行业云等等。并且IBM强调，在场景总结的过程中，淡化以往行业的界限和概念，更注重业务本身。
朱辉向至顶网记者举例：比如精准化营销，它在金融行业里有，电信行业里有，甚至只是卖肉夹馍也可以有，因为它的业务需求是一样的，只是在落地的过程中，数据的结构和内涵不一样。
这意味着，行业通用的转型方法论会被拆分为颗粒度更细的业务场景创新模式，而在为客户提供服务的过程中，也就必须具体企业、具体问题、具体分析。在这方面，IBM还基于经过多年实践的Garage（车库创新）方法论专门组建了Technology Garage（车库体验中心）团队，采用与客户共创的方式，打造最小可行性产品（MVP），用6-10周的时间，帮客户做出一个爆款产品，解决实际的问题。
很多企业在数字化转型的过程中往往会不知道从哪开始做，而车库团队入驻之后，会拆解出几个问题，然后针对一个小范围着手，并且做得很深，保证客户能做到投产。IBM大中华区科技事业部技术销售总监陈国豪表示，在其中，我们有团队、有技术，还有方法论，而车库是一个手段，目的是帮助客户进行业务层面的创新，而不仅仅是架构层面的。
IBM大中华区科技事业部技术销售总监 陈国豪
所以，通过这样的策略调整，IBM与客户、与合作伙伴的关系也在发生转变，从过去客户独立主导模式转变成了强强联手共同创新模式，在这种新的模式下，客户不用再独立地去理解、消化、学习购买来的技术产品，而是由IBM、合作伙伴与客户一起，由IBM和合作伙伴把行业经验、专家知识、参考架构理念和成功案例一并交付给客户，让客户能够回归到自己想做的事，专注于自身流程的重构、数据的梳理、业务的创新，而不是去琢磨复杂的技术。
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