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在数字化转型中,给用户提供更高的体验,让企业提供的服务真正产生价值

时间:2022-03-19 19:09:01 | 来源:行业动态

时间:2022-03-19 19:09:01 来源:行业动态

,罗琦还建议汽车行业需要建立良好的生态。



图为Ivanti大中华区首席架构师 罗琦

生态,从科学定义来看,就是一个自然环境下各种生物生存的状态和依赖关系。汽车企业的服务理念与之相似,要服务于各种人和事,了解其状态和依赖关系,从而形成汽车生态文化。这其中不仅要包含汽车销售和汽车后市场,还必须要考虑汽车运动、竞技、休闲娱乐、车展等各个方面。用户已越来越习惯于这种生态文化,其大有可能是将来更好的发展市场。

关键词:提供,体验,企业

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