韧性组织关键要素：「超连接」与「臻体验」
时间：2022-03-18 03:09:01 | 来源：行业动态
时间：2022-03-18 03:09:01 来源：行业动态
的确，对于企业来说，员工是生产力的核心，只有充分激发员工的创造力，让员工真正成为企业数字化变革的参与者甚至主导者，才能从根本上加速韧性组织的构建。
对此，SAP中国区副总裁、SAP SuccessFactors中国区总经理周金华指出，韧性组织一般有两个共通的关键点：一是「超连接」，二是「臻体验」。首先，企业在「超连接」方面应该实现三个突破，即业务突破传统、人员突破企业对外边界、吸纳新思想和新实践进行能力自我突破；其二，企业应该更加注重卓越体验，进而激发员工个体积极性和创新力，实现个体与组织的共生共赢。
拿体验来说，周金华认为，企业可以从三个角度入手第一，全渠道、智能化地了解员工的想法；第二，洞悉每个事件背后的原因和隐藏的趋势；第三，发现问题快速响应、不断迭代。
正是由于这样一系列新需求的出现，SAP SuccessFactors（HR云）定位于人力资源体验管理软件，在传统的人力资源管理的基础上增加了RPA、AI、大数据等智能技术和体验管理工具，通过把基于事实运营数据、基于情感和行为的体验数据有机地结合在一起，并覆盖员工的全生命周期管理，能够为包含候选人、员工、HR等在内的所有角色提供更优的体验。我们的目标是帮助企业真正实现以人为本，为企业最大限度吸引人才、激励和保留人才，从而帮助企业实现韧性发展。周金华说。
而为了应对疫情对中等规模企业生产经营造成的冲击，提高复工复产质量，帮助企业走出绩效困境，SAP SuccessFactors还将推出企业执行力解决方案包。该解决方案包针对中国企业需求定制，可以快速部署、简单易用，依托SAP行业领先实践，制定目标绩效标准，量化执行力管理，推动企业提高绩效管理，提升运营效率。
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