数据之上的想象力
时间：2022-03-16 05:12:01 | 来源：行业动态
时间：2022-03-16 05:12:01 来源：行业动态
运营商可谓怀抱大数据而生，在数量和质量上都毋庸置疑。浙江移动拥有包括通话数据、黄页数据、行为数据、地理位置以及MR数据、POI数据、上网数据等等。
由于数据量的不断增长，2015年浙江移动开始建设大数据平台，每天对140T的数据进行清洗、整合、数据挖掘。目前大数据集群规模达到2200台，预计年底达到3000台。
浙江移动的目标是帮助每一位消费者，让消费者得到数据的能力，从而将其留在网内做更多的事。据中国移动通信集团浙江有限公司大数据中心主任汤劲松博士介绍，信用积分体系就是一个很好的例子，当电话欠费时运营商通常的做法是断网，浙江移动则为每一个用户进行信用评分，发现1/3的客户信用较好会给予帐期的延长。
中国移动通信集团浙江有限公司大数据中心主任汤劲松博士
大数据让浙江移动在新客户增长、老客户留存、多业务融合等方面都起到了促进作用。浙江移动的主营业务一个月增长1000多万，一年将近增长2亿，并且停机率降低了80%，进一步节省了成本和人工。
作为电信运营商相比互联网公司有着得天独厚的公信力，也有着一份社会责任。不仅和政府、企业是关联的，而且通过连接能力还可以主动发现客户痛点。
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