全面应用人工智能，彻底改变工作体验
时间：2022-03-09 05:06:01 | 来源：行业动态
时间：2022-03-09 05:06:01 来源：行业动态
随着经济环境与企业需求的快速变化，传统的CRM系统逐渐暴露出大量的问题，例如数据仍依靠人工录入，大大影响效率的提升；而录入的数据在短期内又缺乏明显易见的效果，从而无法快速实现数据价值的转化；同时管理上需要制定大量规则，导致工作流程复杂等，这些问题导致了传统CRM软件实施成功率走低，越来越无法适应时代发展，也无法帮助企业解决效率和管理问题。
面对传统CRM的种种难题，OKKI创新地引入了人工智能技术，用最智能最便捷的方法，解决传统CRM无法突破的问题。在发布会上，小满科技联合创始人兼首席运营官周滔表示：我们要彻底改变传统CRM的现状，通过人工智能技术，高效赋能企业管理效率的提升。
OKKI五大AI新品，把人工智能技术深度应用在企业管理流程的各阶段，大幅提升业务效率。在数据的采集阶段，Capture通过自动识别业务信息，为企业自动捕获所有客户信息而无需人工录入，从而大幅提高数据采集效率。在获客阶段，Discovery将根据已经搜集的信息，自动扩展潜在客户池，自动生成合作客户画像，然后通过推荐算法，从1.2亿企业中找出相似企业，使获客再也不是难题。在流程管理阶段，Workflow在人工智能的协助下，解决许多传统CRM无法设置的自动化流程问题，销售团队70%的流程任务将被自动执行，简化复杂的销售流程，大幅提升业务流转效率。
有了人工智能的助力，CRM的使用体验将焕然一新，单调重复的机械工作都将被人工智能所取代，不仅把一线销售人员从琐碎的采集工作中解放，同时也帮助管理人员从纷繁的流程中跳脱出来，让企业人员把时间与精力真正投入到更重要的事情中去，从而整体提升企业管理效率。
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