通向无边界企业的五大路径
时间:2022-03-03 18:04:01 | 来源:行业动态
时间:2022-03-03 18:04:01 来源:行业动态
如何帮助企业加速数字化转型,向无边界企业的目标迈进?IBM正在不断完善方法论和实践探索。
面向无边界企业的转型,数据毫无疑问是第一源动力,人才、知识和技能位于第二层面,IBM咨询非常有幸可以在这个激荡的变革时代扮演自己的角色,帮助企业实现多链转型。麦俊彦说。
基于数十年服务企业数字化转型的洞察和能力积累,IBM提出了企业向无边界企业转型的五大实现路径:
无边界企业最显着的特征就是开放性、灵活性,其底层需要通过开放安全的混合多云技术架构来实现。IBM 商业价值研究院(IBV)的调研表明,预计到 2021年,将有 98% 的企业采用多云架构。但目前只有 41% 的企业制定了多云管理战略,仅有 38% 的企业部署了用于运行多云环境的流程和工具。
IBM咨询携手生态合作伙伴,为企业提供端到端全生命周期的混合云服务,全面支持各个阶段的混合云架构、云咨询、迁移及现代化、云原生建设、云安全和云管理服务等转型。同时,IBM咨询凭借在新技术、新方法、新平台、新型人才四方面的强大能力,交付更加弹性、安全、连续、高效的服务,加速企业数字化转型。
IBM咨询大中华区合伙人、混合云转型服务总经理朱翊强调,正是由于企业之间的边界逐渐模糊化,所以要求技术支撑层能够更灵活、高效、开放地支撑无边界企业生产、运营模式的改变。
既要无边界,又要保证安全,企业的诉求清晰有力地推动了以混合云为代表的技术的加速落地。无边界企业的构建过程中,生态圈的深度整合在混合云架构服务领域至关重要。IBM携手合作伙伴,为我们的客户提供最具行业洞察和科技创新的解决方案,实现最大客户价值。
比如,在IBM助力下,某大型汽车集团顺利实现基础设施从传统架构向全云化架构的转型。该集团IT负责人表示,开放的混合云平台,为我们的新业务按下快进键。IBM的混合云底层架构,大大满足了我们新业务对资源弹性、敏捷的需求。
客户体验已经成为新商业时代的核心逻辑和驱动商业变革的新动力。
无论数字化转型1.0、2.0,认知型企业转型,又或是无边界企业转型,体验都是数字化转型的驱动力,企业因体验而重塑。 IBM 咨询大中华区合伙人、客户体验创新服务总经理于海霞表示。
IBM咨询将端到端的业务策略与客户洞察和体验设计相结合,帮助企业打造数字化体验、员工体验和用户体验,从而全面转变客户体验。在金融、消费品、新能源、汽车、工业等行业,IBM咨询在体验创新上已有很多行业领先的方案,真正以使用者和消费者为中心,打通了多个价值链,通过IBM车库与客户共创、共建、共赢,帮助企业实现体验落地和业绩达成。
在今天的无边界企业生态中,体验创新意味着,贯穿整个客户、员工和生态伙伴的全渠道、全触点、无缝隙体验。体验贯穿整个价值链,同时又超越价值链,这体现在5G、IoT、量子计算为代表的新技术,以及混合云架构支撑下的智能工作流重构。于海霞强调。
无边界企业善于利用人工智能、5G、区块链、边缘计算等前沿科技来推动工作流程的智能化,充分发挥数据和技术价值,赋能企业数字化转型的前中后台业务,加速企业增长。
在企业的供应链等核心业务中,如果没有数据和AI赋能的智能工作流,一些多年来形成的行业痛点就无法打破。IBM咨询大中华区合伙人、财务及供应链转型服务总经理侯学明认为,企业能够从数字孪生的供应链迅速转型实现元宇宙供应链的概念,数字化、虚拟化技术将起到关键作用。
供应链本身就是跨边界的。企业的线上和线下要通过无边界的方式,企业的内部和外部平台也要建立无边界的概念,把所有信息统一起来,这样就能达到智能的供应链状态。侯学明强调。
IBM咨询大中华区合伙人、大数据与技术创新总经理林岚认为,人工智能和认知解决方案是技术手段,赋能企业实现商业价值,而无边界企业是结果,决定企业能在虚拟世界甚至元宇宙里如何实现自身商业价值。
要打造无边界企业,必须将可持续发展理念整合到企业架构中。
目前,IBM支撑客户全方位规划可持续战略、碳中和实施路线,气候风险分析及碳排放报告,可再生能源管理绿色智能智造,智慧基础架构及智能运营绿色园区,绿色供应链及循环经济,绿色金融等。IBM还与世界可持续发展委员会在新加坡共建了一个碳足迹平台,该平台能够贯穿每一个产品的全生命周期,追踪查询碳排放值,实现碳标签。
借助IBM的可持续发展方案,某瑞士建材公司将道路项目成本降低多达 33%,减少高达 50% 的碳排放,将道路耐用性和使用寿命提高了 3倍。
IBM 咨询大中华区企业数字化转型可持续发展以及区块链负责人张颖认为,可持续发展是一个跨领域、跨行业、跨业务的目标。IBM在可持续发展方面的优势体现在几大方面。
第一, IBM车库是IBM的创新方法论,是企业面向无边界转型的加速器。IBM车库可以帮助客户创造10倍的创新想法,将创新速度提高67%,将创新到投产效率提高五倍,资产回报率提升102%。
第二, 在可持续发展方面,IBM中国区团队从供应链、采购、物流、财务,以及消费者体验等方面全方位提供服务,而不仅仅只关注可持续或碳排放。强大的技术支持以及多元化的生态合作伙伴是实现可持续的重要支撑。
第三, IBM拥有50年的可持续发展经验,同时帮助全球超过100家客户实现可
持续发展。
此外,针对IBM 咨询在中国区域的可持续发展规划,麦俊彦特别强调了助力大湾区发展。他表示,IBM在大湾区(Great bay area)会形成更强大、更聚焦的专业团队,为大湾区客户提供强大的解决方案,并致力于与当地管理机构开展更多合作。
传统企业固定的部门、职能、级别都为企业创新划定了边界,那么,无边界企业的人力生态是什么样的?
IBM 咨询大中华区合伙人、人才与转型服务总经理杨葳认为,无边界企业应该同样拥有无边界的组织形式,围绕职业生命周期为员工提供人才发展战略和最佳体验,IBM利用自己的技术以及生态合作伙伴的技术,支撑企业敏捷组织的运营、人才的管理和HR的运营。
一切与人力资源相关的组织无边界、人员结构无边界、技术支撑赋能无边界,最终都将汇聚至领导力和文化的无边界,这是无边界企业人力资源创新的关键愿景。杨葳表示。