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问:我的问题是关于到店、酒店及旅游业务的。您能不能跟我们讲一下到店、酒
时间:2022-02-21 11:36:01 | 来源:行业动态
时间:2022-02-21 11:36:01 来源:行业动态
答:相比餐饮外卖,我们的到店、酒店、旅游的业务板块其实影响是更大的。
在餐饮外卖板块,在二月的时候,因为消费者开始待在家里,这也是带动了一些企业比较稳定的一些外卖订单。
对于到店、酒店业务的话,整个行业其实在二月的时候是完全停业的。我们之所以把它称为到店业务,是消费者不得不到店里才能享受到服务和购买一些产品。因为疫情期间很多的商家没有办法去开业,所以,这个业务在整个的疫情的爆发期间是完全没法开展的。
所以我们也是主动对于到店业务的一些商家,为他们降低了我们的佣金费用。这也是为什么我们佣金在这一季度的大幅度的下降,而且我们的在线广告收入也是大幅度下降。
随着疫情逐渐的开始复苏,尤其是到店餐饮的业务到3月开始就开始逐渐复苏了。我们也知道到店餐饮复苏的复苏是要晚于外卖复苏的速度,如果你要再看其他的业务,像结婚,包括酒店业务,其实他们的复苏的脚步也是比较缓慢的。
这几个品类的板块,我们发现是很难快速的复苏,但是其他的一些到店业务,比如说像便利店,或者食材零售的消费者在我们平台上搜索的量反而是有所增长和复苏的。
而且我们也看到了,其实酒店业务目前也是在逐渐的开始复苏。所以我们现在所推出的一些复苏的政策也是比较多样化的。
我们也是期待他们这些行业需要花一些时间去进行复苏,相比餐饮外卖来说,他们复苏的速度肯定会慢很多,这些是我们认为今年一季度也是反映了今年整年的情况吧。