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钉钉里面的客户管理软件crm都有哪些好用的?

时间:2023-03-31 23:12:01 | 来源:电子商务

时间:2023-03-31 23:12:01 来源:电子商务

推荐您一款软件:百数!

百数低代码是一款一站式企业协同平台,为企业信息化发展提供丰富的功能模块,使用者无需代码基础即可搭建出个性化管理应用,研发人员使用轻量代码,即可轻松构建出随需而变的业务管理应用。目前,可以无缝对接钉钉和企业微信进行共同使用。

基于百数低代码开发平台搭建的客户管理系统是一个简单实用的客户关系管理系统(CRM),为销售团队量身设计,简单实用,一看就能懂。可以永久保存客户资料及相关信息,有效积累客户,提高销售业绩。

CRM客户关系管理系统https://www.zhihu.com/video/15458097716720312331、客户公海

所谓客户公海就是客户池,是CRM系统中独有的为了能够帮助企业将现有的客户流转起来,最大化提升客户价值,避免客户流失的一个重要的客户管理模块。

2、客户管理

客户管理分为新建客户、新增联系人、客户领用、我的客户、我的联系人。

新建客户主要是客户建立档案,便于客户资源进去客户公海,从而不被销售人员遗忘。

新增联系人主要是为了业务人员便于对客户进行精细化管理,便于详细知道客户的需求,更好的进行服务,从而提高转化率。

客户领用主要是客户跟进人员可以从公海获取客户到自己名下进行跟进。

我的客户主要是便于业务人员可以分别进行精细化的管理自己的客户,从而及时解决需求。

同理,我的联系人也是如此。将业务人员个人负责的客户进行表单形式排列,便于进行精细化管理与沟通。

3、跟进管理

百数CRM管理的跟进管理包括客户跟进、我的客户跟进、我的预约客户跟进。

客户跟进主要是可以记录每次客户拜访跟进情况,实时查看拜访跟进记录,了解客户生日、喜好,产品购买意愿等信息。对客户进行分类管理。规划拜访计划,设置拜访提醒,记录拜访情况,修改跟踪状态,可以完整的记录所有客户拜访有关的信息。

我的客户跟进则是针对客户所处的状态进行标记,便于每天的行程安排,以及可以更好的向上级管理者的进行汇报。

4、管理查询

管理查询包括客户分配、客户管理、客户跟进管理。

客户分配主要是分为释放回公海池、重新分配负责人、公海池客户分配。释放回公海池:管理员把某个负责人名下的客户手动释放回公海。重新分配负责人:管理员把某个负责人名下的客户转交给其他负责人。公海池客户分配:管理员把公海池客户分配给某个人。

5、统计分析管理

  1. 企业订单回款、退款情况记录在案册,每一笔消费和支出都记录的清清楚楚。
  2. 销售业绩精细化统计分析,市场情况一目了然。
  3. 个人或者团队业绩统计,确保薪酬的公平公正。
总而言之,百数可以针对每一个客户、每一个职业领域、每一个销售机会、基于每一个人员行动的科学、量化的管理和分配,就可以有效支持销售主管、销售人员对客户的管理、对销售机会的跟踪;能够有效销售规范、实现团队协同工作,提高企业效益。

模板领取地址:


除此之外,百数搭建CRM管理系统还有这些优势:

平台支持能够在钉钉现有的功能里面扩展更多更丰富的功能应用,用户能够享受双平台联合的优势互补,实现更高效、便携的办公与管理。平台的数据助手和Python语言功能扩展等高级功能,能够帮助企业搭建特殊业务场景,高度适配业务所需。

平台的单表单基础数据处理能够到四五百万的量级,数据处理更稳定。面对一些促销节假日的数据量上涨的时候,可以更好的保持系统稳定,不用担心因系统崩溃带来的经济损失。

以下为案例简析,完整版本请参考以往发布的案例文章~

业务痛点:
1. 森马鞋业每年会产生2000万以上的订单,在双11期间一天就会产生十几万订单,每个订单又有数条数据,一天就会产生数十万的数据量
2. 企业内每天还有300~500人会同时使用相关系统,单表数量更是超过500万,达到千万数据量级
迫切需要能够承载如此大数据量的存储、调用的管理平台
解决方案:
百数平台根据客户实际业务,针对客户的难点、痛点,结合平台强大的数据处理能力:
单表存储500万以上数据
汇总计算2000万+订单所产生的数据※
峰值10万+日订单量的数据处理能力※
切实替用户解决了实际问题 ※单笔订单会产生多条数据
使用百数开放的第三方接口接入能力和强大的数据处理能力,实时对接聚水潭所产生的数据
搭建运营管理系统,实现商品贡献排名、店铺销售详情、库存各维度占比等数据查看、管理;
搭建采购流程管理系统,参照运营数据反馈科学采购;
搭建运营数据分析系统,多类型数据图表可视化呈现,可从分布占比、趋势等维度,分析运营情况,捕捉问题,优化运营细节,为运营决策提供有力数据支撑;
搭建设计流程管理系统,众多商品不同使用场景的设计物料任务分配,无须花费大量时间与设计师单个对接,通过这一套系统就能够简洁明了的显示需求。
效果:
不仅数据更准确,分析更简单,流程还更加清晰明了;
不仅节约了大量的人力物力,更是合理利用历史沉淀数据一次又一次的为公司的决策起到了关键的影响因素。
随着在百数平台上使用越来越方便,企业最终将包括人事管理在内的所有业务系统全部上云操作。”
百数从创立至今已经十年了,不仅拥有强大的软件开发团队以及运维团队还通过免费定制服务积攒了非常丰富的项目落地经验,在每一次实际业务的系统搭建中逐步完善了百数的功能细节,积累了多行业多领域的解决方案,能够满足各种企业的不同业务需求。

关键词:管理

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