浅谈国内电商平台
时间:2023-03-26 22:14:01 | 来源:电子商务
时间:2023-03-26 22:14:01 来源:电子商务
随着电商的兴起,人们消费习惯的改变与转移,诞生了许多大大小小的购物平台,经历了时间的洗礼后,如今的电商行业不再是以往那个新兴行业,电商早已变得成熟,越来越规范。大浪淘沙留下来的平台与店铺都值得我们学习
目前国内的电商平台呈现的是三足鼎立的局面,马云的淘宝与天猫,刘强东的京东,黄峥的拼多多,三个都是呼风唤雨的角色,个个都有自己特有的绝对竞争力,他们掌控着电商流量的支配权,可互相也不是绝对意义上的对手,并不是那种不是你死就是我亡的生死敌人,因为每个都有自己细微的客户差异化,从而导致运营出发点的不同,所以我们运营不同平台,必须要有不同的思维和模式
阿里的淘宝和天猫是最早也是目前实力最强的电商平台,对比京东和拼多多,阿里的优势就是体量足够大,过早积累了大量的商家和消费者,这些也从另一个方面反哺平台,这样就使得淘宝平台的品类足够多,是京东和拼多多所不具备的优势,电商圈流行有一句话: 在淘宝网上只有你想不到,没有你买不到的。而且淘宝是最早进入战场的,是第一个吃螃蟹的,方方面面做的比较完善,无论是平台的搭建与优化和客户的运营,这是它的优势所在,我们作为淘宝运营需要明白,现在的淘宝已经过了偏重获取客户的阶段,淘宝目前的战略是打造精准化运营,深度挖掘客户需要,讲的大白话一点就是,淘宝不喜欢没有质量客户,它需要的是粘性很高的客户群体
那么我们运营淘宝就要知道平台的侧重点,最早的淘宝是上架产品就可以卖,违规也少,除了平台不够成熟的原因外,更多是淘宝希望可以吸引更多的人,现在不一样,淘宝喜欢的是小而美的店铺,做精准人群的店铺,目的就是为了打造一个高粘度的平台,运营淘宝就是要细分人群,细分产品,针对某些人群的某些需要,再去做精细化的运营
京东和淘宝两个平台的区别还是挺大的,首先京东没有淘宝类目多,这是京东小小的劣势,京东更加注重的是品质,还有京东的物流是数一数二的,物流速度带来的优势也是肉眼可见的,很多人选择京东就是看上了他的速度,今天上午下单,最快下午到了,很多次日到达,这就是刘强东遍地建仓库带来的优势,强调产品品质和物流速度是京东制胜的不二法宝,而且京东和淘宝拼多多最大的区别就是,淘宝和拼多多是属于平台商,而京东是直销,大概意思就是淘宝是平台商,无产品,只收广告费与平台使用费,以及店铺的销售提成,京东就是自有商品,自有仓库,自建物流以及同第三方物流合作,低买高卖,就这样赚钱和贸易。
因此京东运营和淘宝运营还是有区别的地方的,规则,流量获取方式,产品上下架,店铺布局等等都有不同,总之就是不要把运营淘宝的方法照搬到京东来,这是要出问题的,具体差别在什么地方,不是一句两句可以说明白,简单来讲就是不同的平台要有不同的运营方式
拼多多是三个平台中最晚进来的,可也是发展最为迅猛的一个角色,拼多多为何发展的如此快速,只有一个原因,背靠腾讯十几亿流量,还有对于人群定位尤为精准,主打低价的拼团购物消费,可以说拼多多出来之前没有任何一家平台是这样玩营销的,因为微信的朋友圈砍一刀,让拼多多得以快速的野蛮生长,而且主要还是针对消费群体庞大的三四线城市,甚至是五六线等等,这些因素使得拼多多有保障的客户基数,而且价格给力,可拼多多价格优势带来的弊端就是产品质量的不足,有点像刚开始的淘宝,但是拼多多永远不可能是淘宝,也不会是淘宝,如果拼多多要想和淘宝一样转型做品质与类目的结合,结局只有一个,那就是客户的不断流失和最终商家的出走,因为利润的低下,不可能兼顾更多
作为拼多多运营,要明白什么时候都是价格为王,主要有价格优势就可以做,不要在拼多多做高品质和高客单的产品,这样做的结局只有被同行用价格战无情消灭,做拼多多有一个好处,就是你有其他平台的店铺,产品有价格优势的,可以直接上架到拼多多,但是要求是必须比其他平台价格低,不然拼多多平台可以直接下架产品的,这个要注意,再有就是拼多多运营平时主要就是报活动,是一个以活动为主的运营方式
最后想说,不要只看永远在变的,要看什么永远不变,商业上很多东西永远在变,但是有些东西是永远不会变的!就像电商一样,怎么样才可以做好电商?无非就是多快好省四字真言,什么是多快好省,简单来讲就是,多,品类多,快,物流快,好,品质好,省,便宜省钱,发现了没有,那就是三个平台的不同打法,淘宝是不是品类多到只有我们想不到,没有买不到,京东是不是物流快到最迟都是次日到达,还有对于产品品质的严格控制,拼多多是不是便宜到我们买东西都有种放商家血的感觉,这就是电商的极致玩法,平台如此,店铺同样亦是如此,电商无非就是人,货,物的结合,谁可以做到三者间的完美契合,谁就是赢家,当然还有一点很重要,那就是资金链,毕竟做电商就是做生意,没有资金支撑的生意,都不用别人在背后推一把,自己都撑不到盈利就先倒了