PLM,谁来实施真的很重要
时间:2023-03-13 16:18:01 | 来源:电子商务
时间:2023-03-13 16:18:01 来源:电子商务
靠谱的PLM项目团队对于一个PLM项目来说是至关重要的。PLM项目能否正常运作,并在公司生产中发挥效益,在选择团队的时候需要非常谨慎。
通常情况下,实施团队会由项目经理、业务顾问、实施顾问、开发顾问、培训讲师等不同角色组成(对于小型项目,可能会由一人兼任多个角色)。其中,项目经理与业务顾问是整个团队的核心,特别是业务顾问,除了要对PLM软件的功能非常熟悉外,更要对企业的实际业务需求有深入的理解。业务顾问的首要职责,就是要为企业梳理并优化业务流程,然后再由实施顾问通过PLM软件对业务流程落地开花。整个实施过程,应以企业的实际业务需求为根本出发点,而不能以PLM软件的功能设计为主线,来主导企业业务流程。
在PLM项目的实施过程中,培训讲师的作用也非常重要,这一点往往被企业所忽略。曾有不少用户联系我们时,都告诉我们这是一个以前请别的服务商实施过的项目,但实施团队的人撤离后,用户自己还是什么都不懂,导致项目验收后用不起来。之所以会出现这种情况,最主要的原因就是培训讲师的工作不到位。培训讲师需要对PLM软件的各项功能,以及特定项目的业务流程有准确的理解,并形成自己的语言,以用户能够听懂的表述形式,让用户准确理解。自己明白与让别人明白,是完全不同的两回事,这是对培训讲师最大的挑战。特别是以前从未接触过PLM的用户,一切需要从零开始。
当前,国产PLM软件基本都是由原厂实施,没有专业的第三方服务机构。在2006年以前,国外PLM软件也基本是以原厂实施为主,但因为人力成本等因素,国外PLM厂商逐步将实施工作外包给专业的第三方服务机构,这也促成了以昕月信息为代表的专业实施机构的快速成长。许多国外厂商签单的实施项目,也是转手委托给第三方服务机构负责实施。相对而言,直接找第三方服务机构进行PLM项目的实施,能够获得更加贴心的服务以及更好的投入产出比。