8步完成有效搜索，别再说你找不到资料！

时间：2023-03-20 09:52:01 | 来源：电子商务

时间：2023-03-20 09:52:01 来源：电子商务

职场人每时每刻都面临搜索：销售面见客户，需要上网查查公司的背景资料，看看客户的业务和关联图谱，知道客户的业务是什么，跟负责人聊的时候不至于什么都不知道；策划人想创意，总要上网看看相关行业和企业案例，才知道从哪入（jie）手（jian）；记者写报道，也需要搜索选题的背景资料，消化再创作；投资者做尽调，总要了解这个产业和企业，才好判断该领域适不适合投资，未来的成长空间如何······可以说在职场人做事情的每步都有搜索，用好搜索能提高工作效率，交付更有效的工作成果。

但有些人对怎么搜索其实是缺乏认知的，搜索其实是基础，更重要的是对资料的判断、理解、消化、再创作，不是搜了就完事。

之前也一直有人问我为什么能那么快地找到资料，本篇就来分析下如何才是有效搜索，有效搜索需要哪些步骤。

1、界定和分析主题

第一步不是打开搜索引擎，而是界定和分析主题，比如你要找 bilibili 商业模式，那么这个主题就界定在了 bilibili、商业模式、bilibili 商业模式。

2、设想最终呈现的内容

每个人找资料的目的各不相同，继续拿bilibili商业模式来举例，销售去见客户的时候可能只需要简单知道bilibili商业模式构成、创始人背景就行；而一个尽调人员，会涉及到bilibili商业模式构成、商业模式的可持续性、涉及到的产业链等等。每次搜资料都应该是量身定制，根据最终需要呈现的内容来进行有针对地搜索。

3、拆解关键词

将主题进行关键词拆解，这里以原有小红书商业模式画布来举例，原文链接 请回答：小红书商业模式画布

首先我对于小红书一无所知，那么就可以有一个关键词“小红书是做什么的”，通过这一步我知道了小红书是内容电商；

那第二步我想知道它跟其他的电商有什么不一样，那关键词可以有“小红书 淘宝”、“小红书 淘宝 区别”，通过前两步对于小红书有了初步的印象，接下来开始回归主题“小红书商业模式画布”；

为了画出这个画布第一步我需要明确的就是商业模式画布到底是怎么组成的，内在逻辑是什么，看了书之后我觉得商业模式画布有些定义我仍然不清楚，就再找了下还有没有人分析过的实例，关键词就为“商业模式画布 案例分析”，通过这个找到了分析百度的实例，知道各个部分构成和内在含义，还知道了需要从右往左分析，理解了商业模式画布怎么画，接着就是按照自己的理解去搜索每一块对应的内容。

初步了解一个公司的商业模式可以从3C角度来搜索：公司自身(Corporation)、竞争对手(Competition)、公司顾客(Customer)，然后每个部分来拆解关键词：

“公司自身”能拆解的关键词有：小红书创始人、小红书商业模式、小红书产品分析、小红书内容分析等等。

“竞争对手”的角度能拆解的关键词有：内容电商市场分析、内容电商竞争状况、内容电商产业链、内容电商生态等等，由于竞争对手牵涉面比较广，所以要从整个行业和产业链来搜索，这一部分会有竞争者或者合作者的名字出现，如果不清楚随时可以进行搜索衍生，继续搜索这些不清楚的名字，方便理解整个主题。

从“公司顾客”的角度能拆解的关键词有：小红书用户画像、小红书用户规模、小红书用户需求等等。

4、明确搜索路径

拆解完关键词就可以开始搜索（熟练搜索之后拆解关键词和明确搜索路径可以同步进行），搜索的时候其实也能帮助你联想到更多的关键词。虽然关键词能帮助你找到有效信息，但一个明确的搜索路径，才能帮你找到关键信息，一个完整的搜索路径会经历从大众到垂直的过程。

这个过程里搜索引擎的选择尤为重要，谷歌、百度、搜狗、Bing可以称为大众搜索引擎，通过他们检索出来的信息比较杂，但能帮助你形成初步认知。

本站、豆瓣、微博、微信搜索、淘宝、大众点评可以称为垂直搜索引擎，通过他们能够检索到具体的人或者机构信息，通过这些信息，你能接触到发布信息的主体（比如微博大V、本站答主），或者人们对于某件事件、机构的看法（比如豆瓣打分、淘宝评价），这能帮助你进一步理解主题。

更进一步的就是专家搜索引擎，这里的专家指的是汇集专家经验、行业独有知识的搜索引擎，比如199IT、艾瑞、人人都是产品经理、数英网、虎嗅，这些网站会专注于某一领域的深度解读，通过这些网站你对主题会有更深度的认知，帮助你形成观点。

这里拿原来江小白的酒营销报告里的4P部分举例，我的搜索路径经历了百度——淘宝——新浪财经、梅花网、数英。通过百度江小白官网找到了江小白产品线，通过淘宝找到各个产品的价格，通过新浪财经找到了江小白的渠道铺设，通过梅花网、数英网找到了江小白做过的广告。整个搜索下来江小白的4P就能完整地画出来了。完整江小白报告链接 江小白算个啥~来看看这份51页的酒品牌研究报告，结尾附彩蛋

5、信息源判断

信息源判断和明确搜索路径也是一起的，明确所搜路径的原因就是要帮我们排除不靠谱的信息源。

如果你只会用百度，那么得到的信息会不够深，还会出现误导你的情况，这一步考验的是资料判断和理解能力，比如你在搜索的时候会出现很多的新闻，这些新闻里哪些是企业自己发布的公关稿，哪些是客观的分析点评，刚开始搜索的时候会不清楚，随着搜索的次数和资料数量的增加，你会越来越清楚哪些是真话哪些只是噱头。

接下来的三步是我找资料时候的一些小技巧，这篇里同步分享。

6、信息搜集汇总

资料搜到了，你的文章、报告也根据资料弄出来了，但你觉得有个点有些不对或者你还想确认一遍，结果翻呀翻怎么都找不到当时看到的那篇资料。

这个时候就需要把你在搜集过程中找到的资料，进行统一汇总整理，这一步可以在你经历完一轮搜索之后进行，也可以在搜索的时候就同步汇总，幕布、石墨文档、Word、Excel都可以，后续这个主题之下有新的资料也可以加添加，形成你自己的资料库。

7、建立自己的搜索库

搜索过程中你会发现更多的专家搜索引擎，这些网站根据用途不同可以建成不同的搜索库，只要点开这个搜索库，你就能很快通过专家搜索引擎进行搜索，这里推荐一个网站：导航湾，这个网站有各行业的网站汇总，你也能根据自己的需求自己创建网址导航。

8、资料消化再创作

搜索到的资料如果只是汇总，对自己产生的影响会很有限。《故事》里提到“尽管研究能够提供素材，但它绝对不能取代创作······这种研究如果不能导向事件的创作，则毫无意义”。

我们通过搜索、研究最后写成文章、做出策划、理出报告，本质上是一个创作新故事的过程，这一过程其实是在完成“知识内化”，这里介绍一个DIKW模型：

DIKW体系：是关于资料(Data)、资讯(Information)、知识(Knowledge)及智慧(Wisdom)的体系。当中每一层比下一层赋予某些特质。资料层是最基本的。资讯层加入内容。知识层加入“如何去使用”，智慧层加入“什么时候才用”。如此，DIKW体系是一个模型让我们了解分析、重要性及概念工作上的极限。DIKW体系常用于资讯科学及知识管理。

DIKW体系透过以下的步骤来协助研究及分析：

① 原始观察及量度获得了资料。

② 分析资料间的关系获得了资讯。这些资讯可以回答简单问题，譬如：谁？什么？哪里？什么时候？为什么？资讯是信息，意味着有听众及目的。

③ 在行动上应用资讯产生了知识。知识可以回答“如何？”的问题。知识是一些可行的关系及习惯工作方式。

④ 透过智者间的沟通及自我反省而利用知识会产生了智慧。我们可以利用智慧解答关于行动的为什么及什么时候的问题。——维基百科

通过搜索我们找到了资料(Data)、资讯(Information)，进一步加工理解我们得到了知识(Knowledge)，通过个人的理解和洞察（Insight）我们得到了知识之间内在联系，最后形成自己独有的智慧(Wisdom)，最后传播自己的智慧形成业内影响力(Impact)。

通过这 8 步搜索完成了整个 DIKW 的过程，对于搜索的主题也会形成自己独有的“故事”。

关于搜索就写到这里，对于这篇如有疑问欢迎在下方留言或者直接加我的个人微信 Chendj34 进行探讨与交流（添加时请说明来意，无任何说明的会忽略）。

本篇相关资料，如有需要也可私信我：

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