你做内容很牛逼，做内容型电商却不一定｜方创研究院

时间：2023-03-18 11:32:01 | 来源：电子商务

时间：2023-03-18 11:32:01 来源：电子商务

在内容变现的时代，好内容从不惧怕资本寒冬。尽管2016年寒冬论甚嚣尘上，但你可能很难想象，资本非但没对其收缩投资战线，反而正在以唯快不破的势头，加速布局。据统计，截至6月份已经拿到融资的内容创业项目达到113例，并且，越来越多的内容创业者已经在赛道上从天使轮跑到A轮和B轮。

同时，内容相关的上下游产业链上创业者也使出了浑身解数为新的内容呈现和变现模式展示了各种可能性。垂直品类下的内容+电商的模式又一次吸引了不少投资人的注目。

消费环境催生“内容型电商”

内容创业并不是什么新模式，为什么应用到电商领域就火了呢？这背后有一个深层次的逻辑———互联网上长尾有价值的产品难以与顾客精准匹配，这是一个大消费环境的问题。

核心因素是流量成本上升的倒逼。虽然很久以前早已经有内容创业的模式，例如最早的小清新平台——豆瓣，但是一直没有什么好的样板案例出现。而随着小红唇，小红书等新的内容电商的起家，内容+电商的模式再次得到了市场的认可。

同时，随着移动互联网高潮的结束，创业者在传统的几大平台的压制下，也很难再用传统的电商模式做大做强，而由于内容天生的多样性，内容可以成为一个低成本获取、筛选用户的手段，便于电商吸引认同自己的客户群体。

在不同的品类下能够累计足够的优质内容的创业者，可以在解决高成本的流量问题的同时通过电商的渠道切入交易快速变现，脱离了传统的电商烧钱买流量，补贴低毛利的死局。

随着消费者的收入水平上升，消费者开始对传统的电商的促销、大甩卖、特购等消费方式逐渐麻痹，更多的开始追求在精神层面的认知和消费。高质量的内容电商能够在保持用户的活跃粘性的基础上保持住不错的毛利，也逐渐的打开了更健康的商业模式，躲离电商平台巨头的碾压。在资本寒冬之中，也让投资人心里少了一份不断烧钱的担忧。

虽然内容+电商看起来很好，但是不同的模式下创业者仍然面对严峻的挑战，创业者选择开始的方向要足够垂直，能够在最开始就有精准的定位，但是同时后期能够衍生市场容量需要足够大，而且距离消费行为够近；选的方向决定了企业最后能做的规模，离消费行为的距离决定了变现模式的可行性。如果方向选的不好，很难做大，对于单独的企业而言，能做好的也就那么1-2个品类，过多的品类下很难同时做到内容深度，因此如何在有限的品类里面选好的方向非常重要。

同时需要商品足够高频，而且客单价不宜过高，贴近于消费升级的观念。内容营销侧重以内容背后的情感价值观来激发客户的消费行为，部分情况下是非理性的消费行为，客户在购买贵重物品的时候一般都是三思而后行，例如汽车，首饰，高档奢侈品等，单价过高不仅意味着消费者对内容的质量要求极高，而且会变成理性消费为主, 更难引起感情上的认同。

如果单价合理，同时是高频的消费的话，更容易通过内容来激发消费行为。例如美妆, 美食等。

做好内容电商需“三省吾身”

虽然做的是内容+电商，但是内容和电商是两件不同事儿，创业者更需要做好这个商业模式下的磨合：

1、内容做得好不好，即背后的核心价值观是不是非常明确

消费者粘性核心就在于内容，内容的优质程度是内容电商公司的生命线。内容的核心就是公司所代表的价值观，不同的价值能够吸引到不同的受众群体，不同的受众就有着截然不同的消费能力。

例如在二次元文化下的群体粘性就明显高于很多其他的群体。内容制作上UGC提供广度，PGC提供深度，平台掌握价值观。如果想做成大公司意味着必须要扩大产品线和内容量，这样就会对内容的质量提出很高的挑战。

很多做内容的创业者来自于广告媒体行业，在内容创作上是高手，但做内容电商可不一定！

对于部分商品而言，消费者不关心内容是否创意，带动消费需求、解决消费者问题才是重点。优质内容需要根据实际用户数据分析等过程筛选和制作，而不是为了单纯的“广告刺激”。

2、交易做得够不够深，要跟内容高度地绑定在一起

更好的SKU选择，选择更贴近平台价值观的产品提供给消费者，内容电商和传统电商的核心差异之一就在于选品，选品就是平台价值观的体现。

电商的复杂程度要比媒体高不少，产品质量安全、仓储、物流、价格、成本把控等都需要实打实的解决，早期阶段更适合的可能是提供广告导流等轻模式的运营变现。在电商方面缺乏经验的创业可以考虑引入有电商经验的伙伴，补齐电商的短板。

3、围绕内容的交互够不够好，不能操之过急影响内容品质

不少内容创业者最头痛的都是在变现通道上，内容电商的变现最好是能够做到润物细无声，让消费者能够自发的产生消费的欲望。过于生硬的售卖对粉丝粘性的影响是巨大的。不能光想着做快，内容和产品都需要很好的打磨，因为粉丝粘性是运营的核心，每一个环节都很重要，而且要更加看重粉丝长期消费能力。

现在做电商流量很贵，供应链、流量和产品价格是传统电商的基本要素，而内容电商除了这些要素之外，还需要提供一个持续提供内容的团队，从内容作为切入点，不仅可以降低获客成本，还可以建立用户信任度，增加粘性。

本文作者：方创 Zhengwei

联系邮箱：zhengwei@favalue.cn

图源自网络