走出去到海外去，社交电商SaaS能不能带起新一轮的造富运动？

时间：2023-03-14 11:44:01 | 来源：电子商务

时间：2023-03-14 11:44:01 来源：电子商务

彼得·德鲁克曾经有这样一句话：一个企业所取得的成效，还包括其生存的能力。当一个企业处于增长黄金时期，往往会忽略对生存问题的纵深性思考。或许，危机才是一个企业成长韧性的试金石。

如果不是新冠疫情爆发，如果不是亚马逊大规模封禁账号，中国卖家们仍然沉溺于跨境电商爆发带来的红利。跨境电商过去几年的快速增长，在无意之中形成一番行业创收假象。后来者趋之若鹜，黑天鹅事件的爆发却比预期来得还要早。急功近利者与缺少底蕴者，只能被迫自食其果。

对于广大的跨境电商从业者来说，固然可以把困境缘由归咎于更深次的一些因素，如与行业周期、欧美经济疲软、美国超发货币等等有关。然而，这种怨天尤人式的牢骚，无助于找到新的突围路径。

面对危机与困境时，无论中外，商业智库们喜欢把这句话挂在嘴边——永远不要让一场严重的危机浪费掉。于国内卖家而言，此番冲击带来的最大教训自然是“不要把鸡蛋放在一个篮子里”。

只有快速调整，备好工具，轻装上阵，增加抗风险能力，才能将命脉掌握在自己的手里。

掘金海外社交电商的新基建

在亚马逊封号风波发生之后，深圳一家拥有近百人的跨境电商掌舵者讲了他的忧虑：

过去几年的顺风顺水，已经习惯了固定的思维模式。在自己熟悉的水域游泳，才会有安全感。把生意重心放在亚马逊上，却忽略了海外社交电商的蓬勃兴起。在国内，抖音快手KOL的商业投放已经几乎是市场营销必备。

意识到海外社交电商的潜力，却没有把重心放过来。这位掌舵者将其解释为“基因论”——每一个公司都有自己的基因，往往只有一点是最 擅长的。

这是国内跨境电商从业者遭遇的一个缩影，背后体现的是集体面临的共性问题：每当技术升级浪潮带来营销变革，如从博客到微博，从微信到抖音快手，营销思维能否及时转变，决定了能否迅速捕捉到所蕴含的新商机。

社交媒体的兴起提高了社交电商的普及度。根据PayPal的数据，80% 的亚洲商家使用社交媒体进行在线销售。对于三个最大的东南亚国家来说，这个数字甚至更高。泰国的商家使用社交商务的比例最高为 95%，其次是菲律宾商家的 87% 和印度尼西亚商家的 80%。再放眼全球，社交电商实已呈星火燎原之势。

想要从PC跨越到移动社交媒体，还需要理解二者的本质性差异。

在亚马逊上做生意的逻辑犹如在一个擂台，所有的第三方商家需要通过打榜单的方式，不断把排名提前。亚马逊依据数据标签，将搜索结果呈现给消费者。这一行为在国内有着渊源历史，尽管平台一再强调打击刷单排名，却始终未动商家筋骨。一向彪炳技术的亚马逊，无法理解来自大洋彼岸的令人匪夷所思的行为，最终酿成封禁风波。

而社交电商的逻辑完全不同。网络红人们拥有自己的利基市场，并且拥有对同一群体感兴趣的追随者，从而使品牌能够有效地瞄准合适的受众。网络红人成为强大营销工具的一个原因是影响者了解当今消费者的需求并受到信任。

不过，拆掉思维的墙，只是跨境电商征途的第一步。掘金海外新一轮社交电商红利，还需要数字化智能化的全球商业基础设施作为服务保障。

这一重任，自然要落在具备完整服务链条的跨境电商SaaS产品的肩上。

艾瑞在刚刚发布的《2022年中国跨境电商SaaS行业研究报告》中指出，当下国内跨境电商进入短时调整期。随着卖家品牌化转型，以及海量独立站卖家的崛起，市场诞生了更多的精细化运营诉求和多渠道布局的业务需求，这也让能够为跨境电商卖家提供数字化、全流程管理服务的跨境电商SaaS产品获得了快速成长，有望带动跨境电商市场进入全新增长阶段。

从2021年起，跨境电商SaaS开始站在风口之上，当年跨境电商SaaS获得了28起融资，新入局者不断。后生的确可畏，而先入局者正步入当打之年。

实际上，以MyyShop为代表的SaaS平台将敦煌网集团18年来积累的优势发挥到了最大效能。艾瑞亦给出了同样的认可——MyyShop依托敦煌网集团的供应链，与适应海外社交场景的建站、分销工具嫁接，直连海外私域流量，对接规模庞大的社交媒体内容创作者群体，围绕社交流量变现，打造了从选品、建站、营销到履约的全链条服务，为跨境电商卖家探索出有效的出海新路径。

“1+5”全链条服务 ，MyyShop助力社交电商的新支点

如果说21年是求稳的一年，2022年则是求变的一年。今年的6月9日，MyyShop打响了品牌焕新的第一枪，正式宣布启动品牌焕新，新的Logo设计在更简洁、更国际化的同时也更具社交属性,巧妙阐释了社交电商强化“人与人连接”的内涵。

不难看出，MyyShop的全新Logo意在借此向外界传达其对社交电商与国际化的精准洞察。这背后，是MyyShop在全球视野之下，将自身定位于跨境电商在社交电商领域作为新基建建设者的重要战略布局。

品牌焕新是MyyShop战略布局的第一步，通过平台能力输出，将自己的势能赋能给全球跨境卖家抓住社交电商红利，其实才是MyyShop更大的野心。

跨境电商SaaS平台诸侯争霸，凭什么是MyyShop位于行业领先地位？

相较于后入局者，MyyShop的优势在于背靠敦煌网集团18年电商数据沉淀及行业经验；相较于等量齐观的SaaS同行，MyyShop打造了围绕社交媒体场景的多款人工智能、数据分析产品及履约服务，已经形成了“1+5”的拳头产品矩阵—— 拥有完整AI能力生态，由五大SaaS服务产品构成的核心优势 。

五大服务产品包括：大数据选品SaaS平台先知AI、社交电商智能营销平台纵横、社交电商建站平台星移、跨境物流智慧平台驼飞侠、社交电商教学平台星链。

而在这五大SaaS平台之中，核心又当属大数据选品SaaS平台先知AI。

在选品上，过往多倚靠人的经验认知，参考的维度例如差异化、价格区间、新奇特、长尾等，一定程度上，选品参考标准的颗粒度越大，也就越缺乏充足的参考工具。先知AI之所以成为五大核心产品中的核心，是因为其基于对行业、商品、短视频、运营等方面的大数据分析，帮助用户精准锁定爆款并匹配合适的流量持有者，有效解决选品痛点。摆脱了个体经验的不确定性与不科学性。

先知AI的重要性不言而喻，之所以被称为 MyyShop 技术驱动力的拳头象征，更在于其具备的“智慧性”。

MyyShop在为中小卖家赋能的同时，也在反向针对内容创作者，为他们的流量变现出谋划策。例如，一位拥有3万粉丝的美国美妆博主，在通过“先知 AI”成为认证带货红人后，打开了卖家触达渠道。在经过选品、创意指导后，其首次带货视频播放量接近4万，转化率接近8%，并为自己带来了将近20%的粉丝增长。如今，该博主粉丝数量已达到19万，月带货收入破万。

MyyShop五大产品工具的加持下，这些产品相互独立又可互相组合，实现了从选品到履约一站式闭环，为跨境卖家提供从建站、选品，到引流获客的全链条服务，帮助跨境卖家解决了后顾之忧。即使一个小白，也能够快参与全球贸易。

MyyShop作为敦煌网集团旗下的社交电商SaaS平台，从某种程度上来讲，二者形成了一个双螺旋曲线上升效应。敦煌网集团将多年的资源优势外溢，MyyShop借此在敦煌网集团与全球卖家、网络红人之间形成生态化反。

进一步观察发现，MyyShop的竞争壁垒，离不开深耕跨境电商18年的敦煌网集团背后的几个数字：

240万家中国供应商、3700万在线商品和不断迭代的商品池。当然，更离不开其自身的努力。

目前，MyyShop触达的全球网红博主数量突破166万，沉淀商品超400万，短视频播放量合计突破1473亿，覆盖全球粉丝人次超过1300亿。预计3年内MyyShop带动交易额将突破38亿美元，同时活跃网红数量突破100万。

从立足中国到放眼全球，从深耕供应链到全产业链条，从跨境电商到社交媒体，敦煌网集团 MyyShop正树立起一个崭新的形象。

一场数字劳动生产力的赋能风暴

通过技术普惠的方式，让人人都能参与到全球贸易之中，就是帮助他们在新的数字经济中获得更好的数字劳动生产能力。

媒体在对MyyShop的报道里，有一个被广泛传播的案例，让外界看到了中国科技力量在全球贫困地区改变女性经济地位的努力。

尼日利亚Miriam Febechukwu女士曾经是一名外科医生，由于职场歧视，她在2017年辞去了在医院的工作。MyyShop为她提供了更便捷的跨境电商渠道，从一键开店、建站、选品和订单履约, 帮助第一次做妈妈、在孕产期间的她完成了第一笔订单。她的母婴产品很受欢迎，创业6个月，月销售就接近5万美金。

非洲错过了工业革命和信息化技术革命，但是在移动互联网时代，他们只需要借助一部手机或者一台电脑，就可以把中国优质商品卖给全世界。因为有了MyyShop，降低了他们参与全球贸易的门槛，提高了他们的数字生产劳动能力。让更多人有了改变自己命运的机会。

在新商业大航海时代，每一个新世代，都有机会踩在技术的浪潮上成为弄潮儿。

正如敦煌网集团创始人兼CEO王树彤在2022 APEC中小企业跨境电商峰会上所说的那样，升级后的敦煌网集团，以中心化跨境电商平台敦煌网（DHgate）和去中心化社交电商SaaS平台MyyShop并重的双擎驱动战略架构，携手年轻新世代，将开创全球微贸易新时代。

疫情之下的生活，也许随时可能会被按下暂停键，但每一个企业组织和生命个体，都应该不断提高自我，增加抵抗风险的能力。

可以预见的是，在全球微贸易新时代中，MyyShop无疑会掀起一场社交电商流行趋势下，提高数字劳动生产力的赋能风暴。